第一條 為規(guī)范家電維修服務業(yè)市場經(jīng)營秩序,維護家電維修服務經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益,促進行業(yè)健康發(fā)展,制定本辦法。第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事家電維修服務經(jīng)營活動,適用本辦法。
本辦法所稱家電是指可用于家庭的,為了生活、及獲取信息等目的使用的電子或電器產(chǎn)品。包括制冷空調(diào)器具、清潔器具、廚房器具、通風器具、取暖熨燙器具、個人護理器具、保健器具、器具等電器產(chǎn)品和音像類、信息技術(shù)類等電子產(chǎn)品。
本辦法所稱家電維修服務經(jīng)營者(以下簡稱家電維修經(jīng)營者)是指提供家電維護保養(yǎng)、故障修理、使用咨詢指導等服務的法人、其他經(jīng)濟組織和個人。第三條 商務部負責家電維修服務業(yè)的行業(yè)管理工作,各級商務主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的家電維修服務業(yè)的指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。第四條 家電維修經(jīng)營者及從業(yè)人員應當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和標準。
家電維修從業(yè)人員應當具備從事相應維修活動的職業(yè)、技術(shù)資質(zhì)。從事高處作業(yè)、焊接與熱切割作業(yè)、制冷與空調(diào)作業(yè)、電工作業(yè)、危險化學品安全作業(yè)等特種作業(yè)的人員,應具備國家規(guī)定的特種作業(yè)資格,執(zhí)證上崗。涉及特種作業(yè)的家電維修經(jīng)營者,其負責人和安全管理人員,須進行相關(guān)安全責任培訓。
家電維修經(jīng)營者應當配備相應質(zhì)量合格的作業(yè)設備和勞動保護用具。第五條 家電維修經(jīng)營者應在經(jīng)營場所顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照,明示服務項目和家電配件的收費標準、質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)保期限以及投訴電話。
家電維修經(jīng)營者從事特約維修,須取得商標權(quán)人授權(quán),并在經(jīng)營場所顯著位置明示有效期內(nèi)的授權(quán)證明。獲得授權(quán)的家電維修經(jīng)營者應在其被授權(quán)范圍內(nèi)提供維修服務。第六條 家電維修經(jīng)營者應通過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、電話等形式向消費者提供本企業(yè)維修服務人員身份資質(zhì)查驗,應為上崗工作人員配制職業(yè)資質(zhì)標識,要求在崗工作時佩戴或向消費者出示。第七條 家電維修經(jīng)營者在提供維修服務前應當向消費者明確告知維修方案及需注意和配合的事項,尊重消費者選擇。
家電維修經(jīng)營者在提供維修服務時應當向消費者提供維修服務憑證和收費。維修服務憑證應如實填寫維修服務項目、維修詳細情況、維修服務質(zhì)量責任及注意事項等內(nèi)容。第八條 家電維修經(jīng)營者在維修服務中獲得的機關(guān)、企(事)業(yè)單位及個人信息不得用于與維修活動無關(guān)的領(lǐng)域,對于知悉的商業(yè)秘密、個人隱私負有保密義務。第九條 家電維修經(jīng)營者和從業(yè)人員應恪守職業(yè)道德,不得有下列行為:
(一)虛列、夸大、偽造維修服務項目或內(nèi)容;
(二)隱瞞、掩飾因維修服務導致用戶產(chǎn)品損毀的事實;
(三)虛報故障部件,故意替換性能正常的部件;
(四)冒用家電生產(chǎn)者商標或特約維修標識。第十條 家電維修經(jīng)營者在維修服務中發(fā)現(xiàn)同一品牌、類型或批次的家電存在安全、質(zhì)量問題的,應及時通報生產(chǎn)者、銷售者,并向所在地縣級商務主管部門報告。第十一條 家電維修經(jīng)營者在維修服務中使用和銷售的配件和耗材,其質(zhì)量、規(guī)格應符合國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定和標準,不得使用和銷售冒偽劣產(chǎn)品。第十二條 鼓勵家電維修經(jīng)營者建設完善的維修服務保障網(wǎng)絡體系,統(tǒng)一負責維修服務的業(yè)務受理、質(zhì)量監(jiān)管、費用結(jié)算、投訴處理等業(yè)務。第十三條 家電維修服務業(yè)協(xié)會應當積極為家電維修經(jīng)營者提供服務,維護家電維修經(jīng)營者合法權(quán)益,加強行業(yè)引導和監(jiān)督,做好行業(yè)自律、行業(yè)統(tǒng)計和家電維修經(jīng)營者信息備案工作,促進行業(yè)發(fā)展。第十四條 各級商務主管部門對于違反本辦法的家電維修經(jīng)營者可以予以警告,責令限期改正;拒不改正的,可以向社會公告;違反本辦法第九條規(guī)定,情節(jié)嚴重的,可處三萬元以下罰款;對依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)應予以處罰的,各級商務主管部門應提請有關(guān)部門依法處罰。第十五條 各省、自治區(qū)、直轄市商務主管部門可以依據(jù)本辦法,結(jié)合當?shù)丶译娋S修服務行業(yè)實際情況,會同有關(guān)部門制定相關(guān)的實施辦法。第十六條 本辦法自2012年8月1日起施行。
建材屬于哪個行業(yè)?
炊具行業(yè)。
新標準涉及廚房家具的尺寸及公差要求、廚房家具的外觀要求、廚房家具的理化性能要求,以及廚房家具的力學性能要求等內(nèi)容。另外還有廚房家具的阻燃性能要求、廚房家具的防水性能、廚房家具的衛(wèi)生要求和廚房家具的定義及名詞術(shù)語的詳細解釋。在材料方面,標準要求產(chǎn)品使用材料的樹種或人造板材應與標準一致,不得使用有蟲木材和腐朽木材等,木材人造板材的甲醛釋放量應符合相應標準的規(guī)定要求。此外,新標準還特別加入了廚房臺面滯燃性要求,規(guī)定各類材料臺面的氧指數(shù)不小于35。
廚房電器專供家庭廚房使用的一類家用電器。
廚房電器屬于定制品嗎?
建材屬于建材行業(yè)。建材行業(yè)為中國重要的材料工業(yè)。建材產(chǎn)品包括建筑材料及制品、非金屬礦及制品、無機非金屬新材料三大門類,廣泛應用于建筑、軍工、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和人民生活等領(lǐng)域。
到2013年,中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材產(chǎn)品水泥、平板玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷、石材和墻體材料等產(chǎn)量多年居世界第一位。
擴展資料
新世紀以來,我國國民經(jīng)濟高速發(fā)展,伴隨著基礎設施建設的不斷完善和人民生活水平的不斷提升,我國建材行業(yè)取得長足發(fā)展。
水泥及混凝土水泥制品、建筑技術(shù)玻璃、建筑衛(wèi)生陶瓷等產(chǎn)品產(chǎn)量持續(xù)攀升,2014年全國水泥產(chǎn)量24.9億噸,達到歷史以來的頂點,2015年以后呈現(xiàn)下降趨勢。平板玻璃、陶瓷磚產(chǎn)量也在2014年之后進入平臺區(qū)間。
這主要是由于在我國國民經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下,建材市場結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。近年來,我國固定資產(chǎn)投資增速持續(xù)回落,2016年已跌至一位數(shù)增長,今年以來繼續(xù)回落至僅同比增長5.7%,扣除價格因素幾乎停止增長。
而這一變化從根本上改變了目前仍高達75%規(guī)模受投資驅(qū)動影響的建材行業(yè)。水泥行業(yè)新建規(guī)模從2010年以后已經(jīng)逐年下降、建材機械行業(yè)規(guī)模以上銷售額在2013年以后進入平穩(wěn)波動期。
這充分表明了建材行業(yè)新增量已經(jīng)減少。而近年來水泥等建材傳統(tǒng)產(chǎn)品產(chǎn)量的開始下降,更是表明建材部分行業(yè)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地達到了峰值后的調(diào)整期。
人民網(wǎng)-當前建材行業(yè)經(jīng)濟運行的特征與對策
百度百科-建材行業(yè)
不屬于但可以定制。
廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,城市市場方面保有量大,已經(jīng)相當普及,加上如今來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,我們認為未來城市是市場的主要增長動力將在高技術(shù)含量、節(jié)能環(huán)保的新型廚電產(chǎn)品上。新型廚電可以根據(jù)風格要求定制
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