法律分析:當消費者在裝修的過程中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,便可以向消協(xié)投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助,也可以投訴到裝修行業(yè)協(xié)會。當***用各種方法無法維護自身權(quán)益時,可以向******。
法律依據(jù):《消費者權(quán)益保***》第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權(quán)益工作進行監(jiān)督的權(quán)利。
消費者有權(quán)檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機關(guān)及其工作人員在保護消費者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對保護消費者權(quán)益工作提出批評、建議。
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民***提***訟。
裝修房子***如何仲裁
出現(xiàn)***,雙方要心平氣和地協(xié)商,承擔該承擔的責任,***便能解決。自己協(xié)商不成,一般在行政部門出面時也可以順利的解決。
1、與裝修公司協(xié)商解決,協(xié)商解決是最省時省力的方式,如果雙方能協(xié)商解決盡量協(xié)商,各退一步。
2、業(yè)主請求消費者協(xié)會調(diào)解。消費者協(xié)會是一種民間社會機構(gòu),可以作為中立的第三方進行調(diào)解,說服雙方達成調(diào)解協(xié)商。
3、向有關(guān)行政部門申訴
4、根據(jù)與裝修公司達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁。仲裁具有不開庭審理,一裁終決的效果,解決方式較快。
5、向人民***提出訴訟但必須注意,一般情況下,如提請了仲裁,便不得再向***提出訴訟。向******需要遞交***狀,遞交雙方證據(jù)。此外,行業(yè)規(guī)定對***的解決也提供了諸多方法。如一些家居裝飾市場規(guī)定,解決***按下述流程進行:投訴--調(diào)解部受理--質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查--調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進行調(diào)解--若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議,申請仲裁或向******。
出現(xiàn)***,雙方要心平氣和地協(xié)商,承擔該承擔的責任,***便能解決。自己協(xié)商不成,一般在行政部門出面時也可以順利的解決。但如果涉及問題較大或?qū)ι畹挠绊懯謬乐氐?**,如果協(xié)商不成,那么最正規(guī)、最有權(quán)威和有效的方法只有打官司了。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》
第三十九條消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解:
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
裝修合同******應該怎么處理
裝修合同***應當由當事人依法選定的仲裁委員會,根據(jù)事實,公平合理地進行仲裁。仲裁庭可以先行調(diào)解,根據(jù)調(diào)解協(xié)議制作調(diào)解書或裁決書;如果調(diào)解不成的,則應及時作出裁決。
法律依據(jù)
《中華人民共和國仲裁法》第二條
平等主體的公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同***和其他財產(chǎn)權(quán)益***,可以仲裁。
第七條
仲裁應當根據(jù)事實,符合法律規(guī)定,公平合理地解決***。
第五十條
當事人達成和解協(xié)議,撤回仲裁申請后反悔的,可以根據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁。
第五十一條
仲裁庭在作出裁決前,可以先行調(diào)解。當事人自愿調(diào)解的,仲裁庭應當調(diào)解。調(diào)解不成的,應當及時作出裁決。
調(diào)解達成協(xié)議的,仲裁庭應當制作調(diào)解書或者根據(jù)協(xié)議的結(jié)果制作裁決書。調(diào)解書與裁決書具有同等法律效力。
裝修***找哪個部門解決
法律分析:
裝修合同***的處理流程如下:
1、消費者與經(jīng)營者進行協(xié)商解決;
2、消費者請求消費者協(xié)會進行調(diào)解;
3、消費者向有關(guān)行政部門申訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
5、消費者向人民***提出訴訟。
法律依據(jù):
《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民***提***訟。
(一)房屋裝修合同***作如下處理:
1、與經(jīng)營者協(xié)商解決;
2、消費者請求消費者協(xié)會調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門申訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
5、向人民***提出訴訟。
專家提醒您要注意,一般情況下如果提請了仲裁,便不得再向***提出訴訟。
(二)他法律途徑解決
1、當事人自行協(xié)商;
2、主管部門行政調(diào)解;
3、仲裁解決;
4、訴訟解決。
(三)行業(yè)規(guī)定對***的解決某些家居裝飾市場規(guī)定,解決***按下述流程進行:
1、投訴;
2、調(diào)解部受理;
3、質(zhì)檢部根據(jù)合同及圖紙進行現(xiàn)場核查;
4、調(diào)解部、質(zhì)檢部依核查結(jié)果進行調(diào)解。
若雙方達成協(xié)議則進行維修或返工,若未達成協(xié)議或不履行協(xié)議,可以申請仲裁或向******。
標簽: #調(diào)解