家裝電話營(yíng)銷一般來(lái)說(shuō)，主要是依靠銷售人員的話術(shù)技巧和溝通能力。下面我給大家分享家裝電話營(yíng)銷方案，歡迎參閱。
家裝電話營(yíng)銷方案
電話邀約客戶培訓(xùn)
企劃部 準(zhǔn)備階段凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢! ? 了解公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及該優(yōu)勢(shì)能給客戶什么利益保障。 (知己) ? 了解小區(qū)情況，研究準(zhǔn)客戶/老客戶基本資料(知彼) ? 飽滿的情緒、沉穩(wěn)有力的聲音、堅(jiān)持不懈的心態(tài)、時(shí)刻 保持微笑溝通 (催化劑) ? 一支筆、一張紙、一杯水
客戶心理 從人的本性角度考慮，決定其選擇的 動(dòng)機(jī)主要有兩大類： 1希望獲得某種好處 2.害怕?lián)p失某種利益
家裝電話營(yíng)銷四步法第一步：引起客戶的興趣 第二步：吸引客戶的注意力 第三步：進(jìn)行成功的預(yù)約 第四步：促使客戶做出承諾 常用開(kāi)頭方法 ? 以促銷導(dǎo)入直接告訴客戶，最近有什么促銷活動(dòng)， 對(duì)客戶有哪些好處 ? 以回訪導(dǎo)入***定公司曾有人與客戶聯(lián)絡(luò)過(guò)，以回訪 的名義與客戶溝通 ? 以調(diào)查導(dǎo)入以電話調(diào)查的名義，慢慢導(dǎo)入電話營(yíng)銷
電話營(yíng)銷的主題，此為以迂為直之法。 話術(shù)舉例下列開(kāi)頭很容易讓客戶拒絕你：
1.您好!王先生，我是**裝飾公司，聽(tīng)說(shuō)您在某小區(qū)有一套房子，您 是否正在考慮裝修的事呢? (我暫時(shí)不考慮，謝謝拒絕)
2.您好，王先生，我是**裝飾公司，我們公司是國(guó)家*級(jí)資質(zhì)企業(yè)， 我們(好，我知道了)
3.您好，王先生，請(qǐng)問(wèn)您這個(gè)星期六有時(shí)間嗎?我是**裝飾公司，我 們(對(duì)不起，我沒(méi)時(shí)間) 開(kāi)頭就能吸引客戶 ? 您好，王先生，首先告訴您一個(gè)好消息(什么好消息) ，是這樣，我是 **裝飾公司，我們公司最近推出一項(xiàng)**活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)您而言有很多的 好處(什么活動(dòng))(對(duì)我有什么好處)，活動(dòng)是這樣 打電話不要讓客戶有否認(rèn)身份的機(jī)會(huì)，***定他就是有房子，就是正在考 慮裝修，在這個(gè)時(shí)候，他最需要的是信息，是各種優(yōu)惠活動(dòng)的信息，所以 他就不會(huì)拒絕你下面的內(nèi)容。 ?
4.(您好~崔**您好!首先告訴您一個(gè)好消息，是這樣，我是上海聆海裝 飾公司，我公司最近推出一項(xiàng)征集小區(qū)樣板間活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)您而言有 很多好處，活動(dòng)是這樣，針對(duì)新交房小區(qū)公司前三套裝修業(yè)主公司***用公 司金牌施工隊(duì)施工，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全房設(shè)計(jì)，在工程造價(jià)上進(jìn)行優(yōu) 惠，并且主材上優(yōu)惠力度也是非常大的。。。。。。。) 開(kāi)頭就能吸引客戶您好，徐經(jīng)理呀，星期六我們活動(dòng)就要開(kāi)始了，你那邊趕緊把資料送過(guò)來(lái) 呀(什么徐經(jīng)理，我不是啊)噢，對(duì)不起，對(duì)不起，是這樣我們公司準(zhǔn)備 這個(gè)星期六舉辦一場(chǎng)**活動(dòng)(客戶無(wú)意中聽(tīng)到了你的秘密，他很想知道這 個(gè)活動(dòng)的具體內(nèi)容)。 我們公司前期主要是以房地產(chǎn)樣板間和別墅豪宅為主的。。。。
5.時(shí)間 接電話是不受時(shí)間限制的，客戶何時(shí)打電話就何時(shí)接聽(tīng)，但主動(dòng)打電話，是 有時(shí)間藝術(shù)的，不同時(shí)間給客戶打電話，會(huì)產(chǎn)生不同的效果。所以，我們要 把握好電話營(yíng)銷的時(shí)間。 電話營(yíng)銷 三不打 1清晨不打 2夜里不打 3吃飯不打 老客戶可以在晚上9：00前進(jìn)行電話回訪，新客戶下班后就不要打電話 ，否則就被視為電話騷擾 三必打 1.上班1小時(shí)后 2.中午下班前 3下午下班前 剛上班時(shí)會(huì)比較忙，不適宜打電話，1小時(shí)后工作都安排差不多了，所以可以打;下班前一般人都會(huì)較躁動(dòng)，時(shí)間也比較難挨，所以打電話正好 可以排遣寂寞。
xx裝飾電話話術(shù) 為什么選擇xx八大理由表述
1.享譽(yù)全國(guó)的品牌保證表述要點(diǎn)： 來(lái)自上海，具有外資背景的集團(tuán)化公司 年行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 來(lái)自xx，具有外資背景的集團(tuán)化公司,12年行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 設(shè)計(jì)施工一體化一級(jí)資質(zhì) 2010年中國(guó)家居百?gòu)?qiáng)企業(yè)行業(yè)排名第四年中國(guó)家居百?gòu)?qiáng)企業(yè)行業(yè)排名第四 AAA級(jí)信用等級(jí)企業(yè) 級(jí)信用等級(jí)企業(yè)
2.國(guó)際化設(shè)計(jì)水準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)xx擁有由意大利頂級(jí)設(shè)計(jì)師領(lǐng)銜團(tuán)隊(duì)以及國(guó)內(nèi)一流水平的資深設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師從業(yè)經(jīng)驗(yàn)都在五年以上，在行業(yè)內(nèi)都拿到過(guò)諸多設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)
3.超越同倫的材料、工藝標(biāo)準(zhǔn)超越同倫的材料
表述要點(diǎn)： 公司拒絕偽劣貼牌材料， 公司拒絕偽劣貼牌材料，全部***用國(guó)內(nèi)外一線知名品牌 嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一工藝標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)遵守國(guó)家規(guī)定甚至高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
4.有口皆碑的綜合性價(jià)比表述要點(diǎn)： xx所用材料等級(jí)最高，設(shè)計(jì)水準(zhǔn)最高，服務(wù)最好，工程質(zhì)量最優(yōu)，不能以單個(gè)價(jià)格衡量，應(yīng)該看整體性價(jià)比
5.設(shè)計(jì)、材料綠色安全環(huán)保 設(shè)計(jì)表述要點(diǎn)： 表述要點(diǎn)： 設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)設(shè)計(jì)部主管和工程部經(jīng)理嚴(yán)格審核簽字后方可施工所用材料質(zhì)量安全可靠，生態(tài)環(huán)保達(dá)標(biāo)，層層篩選，層層把關(guān)
6精藝良工鑄就可靠工程品質(zhì) 表述要點(diǎn)： 高標(biāo)準(zhǔn)施工工藝，xx全部施工工人均來(lái)自xx， 高標(biāo)準(zhǔn)施工工藝，經(jīng)過(guò)公司統(tǒng)一培訓(xùn)，層層考核方可上崗 18項(xiàng)特色工藝領(lǐng)先行業(yè) 最大限度增加美觀性，減少返修率
7.主材品牌聯(lián)盟一站式服務(wù)，省時(shí)、省力、 省心、省錢 表述要點(diǎn)： 擁有千平材料展廳，貨真價(jià)實(shí)更直觀，產(chǎn)品零售全市最低， 環(huán)保安全有保障
8.貼心英式管家服務(wù)全程跟蹤 表述要點(diǎn)： xx率先推出英式管家服務(wù)，總經(jīng)理全程關(guān)注，對(duì)客戶的不滿意以及投訴及時(shí)協(xié)調(diào)處理，及時(shí)把握客戶 把握客戶對(duì)整體施工滿意 滿意以及投訴及時(shí)協(xié)調(diào)處理，及時(shí)把握客戶對(duì)整體施工滿意 貼身陪同客戶對(duì)施工關(guān)鍵點(diǎn)驗(yàn)收跟進(jìn)度，貼身陪同客戶對(duì)施工關(guān)鍵點(diǎn)驗(yàn)收跟進(jìn)。
電話營(yíng)銷話術(shù)
1.針對(duì)于新開(kāi)發(fā)小區(qū)的邀約促銷點(diǎn)：提供免費(fèi)驗(yàn)房收房服務(wù)與咨詢，樣板間征集為主， 促銷點(diǎn)：提供免費(fèi)驗(yàn)房收房服務(wù)與咨詢，樣板間征集為主，優(yōu)惠活動(dòng)力度大
2.針對(duì)于已經(jīng)交房有段時(shí)間，從新過(guò)濾的老小區(qū)促銷點(diǎn)：以圍繞xx12年周年慶優(yōu)惠活動(dòng)為切入點(diǎn) 促銷點(diǎn)：以圍繞聆海12年周年慶優(yōu)惠活動(dòng)為切入點(diǎn)
新開(kāi)發(fā)小區(qū)的邀約話術(shù) 家裝顧問(wèn)： 家裝顧問(wèn)：您好,**您好!首先告訴您一個(gè)好消息，是這樣，我是上海聆海裝飾公司的家裝顧問(wèn)**， 請(qǐng)問(wèn)您的房子裝修到什么階段了?
1.沒(méi)裝修，近期打算裝， 沒(méi)裝修 哦，那有一個(gè)非常棒的咨詢分享給您，我公司最近推出一項(xiàng)征集小區(qū)樣板間活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)對(duì) 您而言有很多好處，活動(dòng)是這樣：針對(duì)新交房小區(qū)公司前三套裝修業(yè)主公司***用公司金牌施工 隊(duì)施工，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全房設(shè)計(jì)，在工程造價(jià)上進(jìn)行非常大的優(yōu)惠，并且主材上優(yōu)惠力 度也是非常大的，機(jī)會(huì)比較難得。您可以到我們公司來(lái)參觀一下，我安排好時(shí)間去接您。還告 訴您一個(gè)好消息，凡是前來(lái)咨詢的客戶，我們即送精美禮
電話營(yíng)銷話術(shù)
1.針對(duì)于新開(kāi)發(fā)小區(qū)的邀約促銷點(diǎn)：提供免費(fèi)驗(yàn)房收房服務(wù)與咨詢，樣板間征集為主， 促銷點(diǎn)：提供免費(fèi)驗(yàn)房收房服務(wù)與咨詢，樣板間征集為主，優(yōu)惠活動(dòng)力度大
2.針對(duì)于已經(jīng)交房有段時(shí)間，從新過(guò)濾的老小區(qū)促銷點(diǎn)：以圍繞xx12年周年慶優(yōu)惠活動(dòng)為切入點(diǎn) 促銷點(diǎn)：以圍繞聆海12年周年慶優(yōu)惠活動(dòng)為切入點(diǎn)
新開(kāi)發(fā)小區(qū)的邀約話術(shù) 家裝顧問(wèn)： 家裝顧問(wèn)：您好,**您好!首先告訴您一個(gè)好消息，是這樣，我是上海聆海裝飾公司的家裝顧問(wèn)**， 請(qǐng)問(wèn)您的房子裝修到什么階段了?
1.沒(méi)裝修，近期打算裝， 沒(méi)裝修 哦，那有一個(gè)非常棒的咨詢分享給您，我公司最近推出一項(xiàng)征集小區(qū)樣板間活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)對(duì) 您而言有很多好處，活動(dòng)是這樣：針對(duì)新交房小區(qū)公司前三套裝修業(yè)主公司***用公司金牌施工 隊(duì)施工，優(yōu)秀設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全房設(shè)計(jì)，在工程造價(jià)上進(jìn)行非常大的優(yōu)惠，并且主材上優(yōu)惠力 度也是非常大的，機(jī)會(huì)比較難得。您可以到我們公司來(lái)參觀一下，我安排好時(shí)間去接您。還告 訴您一個(gè)好消息，凡是前來(lái)咨詢的客戶，我們即送精美禮
家裝電話營(yíng)銷話術(shù)
裝修活動(dòng)策劃方案
你在為不知道如何裝修自己的房子而煩惱么?隨我一起看看裝修活動(dòng)方案吧!也會(huì)會(huì)給你帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)哦!
篇1：裝飾活動(dòng)策劃方案
一. 活動(dòng)主題：
零甲醛 真健康!
大銘裝飾20xx零甲醛環(huán)保之旅拉開(kāi)帷幕!
20xx年，家居裝修正式進(jìn)入環(huán)保時(shí)代。
面對(duì)市場(chǎng)紛紛揚(yáng)揚(yáng)的綠色裝修宣傳，誰(shuí)敢真正承諾家裝零甲醛?
4.1日，大銘裝飾零甲醛環(huán)保之旅為您揭示真正的零甲醛健康!
二.客戶征集
1、自營(yíng)客戶信息收集：4.1號(hào)開(kāi)始大銘裝飾店面開(kāi)始搜集客戶信息及確定意向客戶信息;由專人負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系，告知促銷活動(dòng)。
2、小區(qū)客戶信息收集：4月至6月15日之間交鑰匙的樓盤;小區(qū)可爭(zhēng)取的所有廣告位;是否可以隨時(shí)進(jìn)入的小區(qū);是否可以組織團(tuán)購(gòu)的小區(qū);是否可以在小區(qū)組織臨時(shí)宣傳;
3、網(wǎng)絡(luò)客戶信息收集：4.1號(hào)啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及團(tuán)購(gòu)報(bào)名。
三. 活動(dòng)形式
簽單無(wú)理由8.8折
活動(dòng)期間，簽單即可在原有報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上享受裝修費(fèi)8.8折超級(jí)優(yōu)惠!
設(shè)計(jì)費(fèi)全場(chǎng)3折
活動(dòng)期間，簽單即可在原有報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上享受設(shè)計(jì)費(fèi)全場(chǎng)3折優(yōu)惠!
銘牌享受 訂單有禮
活動(dòng)期間，交定金送大禮!
交定金500元送名牌豆?jié){機(jī)一臺(tái)!
交定金1000元送精品電飯煲一臺(tái)
篇2：裝飾活動(dòng)策劃方案
賞牡丹，訂家裝， 賞牡丹，訂家裝，三店同綻放
活動(dòng)送禮及優(yōu)惠從 4 月 30 日至 5 月 8 日止
一：?五一?三天促銷活動(dòng)內(nèi)容：
1、 主題：熱烈慶祝洛陽(yáng)城市人家成立一周年; 洛陽(yáng)城市人家政和路旗艦店盛大開(kāi)幕; ?五一?黃金周，有你有我，城市人家與您攜手共賀 1 周年。
2、優(yōu)惠：工程造價(jià) 8.3 折(綜合管理費(fèi)不參與打折) 活動(dòng)期間每天享受家裝團(tuán)購(gòu)驚喜價(jià)
3、 禮品：活動(dòng)期間交意向合同就送家居實(shí)用好禮(茶具、碗具、鍋、枕芯) 活動(dòng)期間凡簽單即送大禮(詳見(jiàn)禮品贈(zèng)送規(guī)定)
4、主材：?五一?活動(dòng)期間展示城市人家主材聯(lián)盟，各大品牌同時(shí)推出優(yōu)惠措施(詳見(jiàn)主材 促銷內(nèi)容)
5、5 月 2 日牡丹大酒店家裝團(tuán)購(gòu)會(huì)(半天) 憑邀請(qǐng)函送禮品，現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(部分獎(jiǎng)品材料商提供) ，簽單扎氣球，贏取***大禮。工程部 經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)承諾，為您免去后顧之憂。
6、4 月 30 日至 5 月 8 日店面洽談會(huì)(全天) 進(jìn)店均有禮品送，交定金送禮品，簽合同送大禮，活動(dòng)期間凡簽單客戶將享受金牌項(xiàng)目經(jīng)理 為您量身打造專屬施工***，更高效，更省心。
二、活動(dòng)具體內(nèi)容
1、5 月 2 日家裝團(tuán)購(gòu)會(huì)( 半天)
※活動(dòng)主題：賞牡丹，定家裝，?五一?更歡暢
※活動(dòng)時(shí)間：2011 年 5 月 2 日全天 14:00-20：00
※活動(dòng)地點(diǎn)：牡丹大酒店三樓、十五樓會(huì)議室。
※活動(dòng)內(nèi)容：1、家裝團(tuán)購(gòu)會(huì)：與資深設(shè)計(jì)師進(jìn)行一對(duì)一的溝通。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)簽單扎氣球，贏取***大禮。
3、主材商風(fēng)***展示并提供相應(yīng)品牌的?五一?優(yōu)惠及其促銷。
※活動(dòng)促銷：
1、活動(dòng)期間凡是持戶型圖到城市人家任意店面咨詢的客戶，均可享受貴賓禮 遇，并獲得精美禮品一份。
2、牡丹大酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)特設(shè)***抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)客戶均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng)。
3、凡活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與我公司簽訂意向合同或裝修合同的客戶，均有機(jī)會(huì)上臺(tái)扎氣球，獲得*** 大禮。
4、凡簽單即送大禮(詳見(jiàn)禮品贈(zèng)送規(guī)定)
2、5 月 3 日至 5 月 8 日店面洽談會(huì)
※活動(dòng)主題：店面洽談會(huì)
※活動(dòng)時(shí)間：2011 年 5 月 3 日至 5 月 8 日全天
※活動(dòng)地點(diǎn)：中州店 ※活動(dòng)內(nèi)容：a、店面洽談會(huì);
※活動(dòng)促銷：
1)凡活動(dòng)期間進(jìn)店持戶型圖咨詢的客戶，均可獲得精美禮品一份。
2)凡活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與我公司簽訂意向合同或裝修合同的客戶， 均可享受：1、 免費(fèi)量房、 出預(yù)算; 2、參觀樣板間;3、可參加樣板間征集活動(dòng);4、得實(shí)用家居禮品一份(茶具、碗具、鍋、 枕芯) 。
3)凡簽單即送大禮(詳見(jiàn)禮品贈(zèng)送規(guī)定)
三、三大承諾：
1、?金鉆?標(biāo)準(zhǔn)工程，五大環(huán)節(jié)全面保證裝修質(zhì)量。
2、***工程驗(yàn)收，監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理、工程部經(jīng)理層層把關(guān)。
3、堅(jiān)持走材料最好的經(jīng)營(yíng)理念，材料品牌公示，不搞偽劣貼牌。
篇3：裝飾活動(dòng)策劃方案
活動(dòng)的目的及意義
隨著裝飾和建材行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，以智能化、人性化家居為特征的新家裝潮流也初見(jiàn)端倪。闊達(dá)周年慶典活動(dòng)突破以往的形式，以?綠色、智能、人居?為主題，結(jié)合十堰裝修行業(yè)發(fā)展實(shí)際，用全新裝修思潮和新穎生動(dòng)的活動(dòng)深入透徹地表現(xiàn)現(xiàn)代裝修環(huán)保、智能、人性的嶄新含義。
值此闊達(dá)裝飾開(kāi)業(yè)一周年之際，為感謝和真誠(chéng)回報(bào)十堰廣大市民和業(yè)主對(duì)闊達(dá)裝飾公司的一貫支持和厚愛(ài)，特隆重舉辦闊達(dá)周年慶典活動(dòng)。并通過(guò)本次活動(dòng)將大力宣傳介紹闊達(dá)裝飾，活動(dòng)期間(一個(gè)月暫定：8月*日至8月30日)，舉行一次大型的優(yōu)惠讓利活動(dòng)，目的讓利百姓，回報(bào)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)!
XX年闊達(dá)周年慶典活動(dòng)將于8月*日?8月30日舉行，活動(dòng)將創(chuàng)意迭出，精彩紛呈?；?dòng)、趣味、讓十堰市民從中受益是闊達(dá)周年慶典活動(dòng)的主題思想。整個(gè)活動(dòng)處處有亮點(diǎn)，讓十堰市民有收益是活動(dòng)力爭(zhēng)達(dá)到的效果。更有精彩禮品和豐厚獎(jiǎng)項(xiàng)等著您。
闊達(dá)周年慶典活動(dòng)新穎，符合十堰裝修建材行業(yè)、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及十堰市民的家裝消費(fèi)習(xí)慣，?以業(yè)主為主角，真正讓業(yè)主受益?的定位將是闊達(dá)周年慶典活動(dòng)的關(guān)鍵，不僅直接促進(jìn)了市場(chǎng)交易，也方便了與市場(chǎng)的溝通，對(duì)闊達(dá)品牌積累及今后的宣傳推廣有至為重要的意義。
一 活動(dòng)目的
此次闊達(dá)周年慶典活動(dòng)以傳播家居裝飾新文化為主題，服務(wù)廣大車城消費(fèi)者為宗旨，推廣闊達(dá)裝飾家居文化設(shè)計(jì)新理念、推動(dòng)十堰家裝業(yè)的整體水平、樹(shù)立闊達(dá)裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升闊達(dá)裝飾企業(yè)員工的自豪感，以事促人，以人帶事，從而進(jìn)一步將整體團(tuán)隊(duì)精神再次升華;對(duì)外，將有效地創(chuàng)立闊達(dá)裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示過(guò)去一年來(lái)取得的良好業(yè)績(jī)，并在大眾的關(guān)注下充分展示闊達(dá)裝飾公司先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)時(shí)間：暫定 XX年8月*日?30日
活動(dòng)地點(diǎn)：暫定六堰金城大廈，
主辦單位：闊達(dá)裝飾公司
參加單位：(待定)
房地產(chǎn)商擬邀請(qǐng)：、香格里拉
活動(dòng)全程策劃：天下策劃工作
1. 天下策劃工作組的.具體工作
: (1).策劃大綱文案
(2).平面廣告文案 產(chǎn)品與企業(yè)廣告語(yǔ) 各類宣傳品文案 電視廣告文案 報(bào)紙雜志廣告文案
(3).公共關(guān)系文案
(4).平面設(shè)計(jì), 宣傳品設(shè)計(jì)及印刷，廣告設(shè)計(jì)
二, 實(shí)施細(xì)則
(一)新聞聯(lián)絡(luò)會(huì)籌備
舉行此次活動(dòng)的新聞媒介聯(lián)絡(luò)會(huì)議，通報(bào)此次活動(dòng)的主題和內(nèi)容，發(fā)送統(tǒng)一的新聞發(fā)布稿給所有參會(huì)媒介單位。
地點(diǎn) 暫定文貿(mào)一酒店內(nèi)(聯(lián)絡(luò)工作由闊達(dá)裝飾公關(guān)部門協(xié)調(diào)并及時(shí)通報(bào)活動(dòng)籌備小組)
事先聯(lián)絡(luò)暫定媒介名單：
十堰日?qǐng)?bào)社 十堰晚報(bào)社 東風(fēng)汽車報(bào)社
十堰電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道 十堰電視臺(tái)生活頻道
十堰電視臺(tái)新聞?lì)l道 雅中廣告
(二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置
舉行?闊達(dá)周年慶典活動(dòng)舞臺(tái)布置，音響，演藝界目，廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報(bào)、宣***、現(xiàn)場(chǎng)安全部、、工程部，后勤部等相關(guān)負(fù)責(zé)人碰頭會(huì)，作好具體工作安排和上交工作***，提供相關(guān)名單(與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、記者、業(yè)主)節(jié)目單等，實(shí)行分層到位，具體人負(fù)責(zé)制。
各媒體、建材聯(lián)盟商、相關(guān)部門的匯報(bào)工作情況，并落實(shí)各自的工作。各項(xiàng)工作基本到位，包括：
a、拱門、條幅、舞臺(tái)布置、禮品及禮品臺(tái)的布置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃臺(tái)(闊達(dá)裝飾工程部需派出工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工協(xié)調(diào)。另務(wù)必協(xié)調(diào)金城大廈保安部在晚上10.00后完成場(chǎng)地占道物品、汽車)等清場(chǎng)，此工作協(xié)調(diào)由闊達(dá)工程部、公關(guān)部專人協(xié)調(diào)
b、宣傳海報(bào)、印刷品設(shè)計(jì)和印刷工作務(wù)必在*月*日完成。此工作負(fù)責(zé)人 吳瓊
c、主持人的聯(lián)系，音響調(diào)試，節(jié)目的排練，電源電器的調(diào)試;
d、開(kāi)幕式致詞的審核批準(zhǔn)，由李總進(jìn)行審核(在*月*日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準(zhǔn)備;
f、嘉賓休閑區(qū)的落實(shí)工作;
g、迎賓**、樂(lè)隊(duì)、人體dm的培訓(xùn)及宣傳工作。
(三)活動(dòng)外場(chǎng)宣傳準(zhǔn)備
1、大幅海報(bào)指定闊達(dá)裝飾專人在各在建小區(qū)門口張貼。(海報(bào)印刷事宜專人聯(lián)絡(luò) 暫未定)
2、宣***頁(yè)由及宣傳員在*月*日和*日在人群密集區(qū)進(jìn)行散發(fā)(人體廣告宣傳員請(qǐng)***大學(xué)生，要求形象較好。
3、通過(guò)市內(nèi)雅中廣告在當(dāng)期(*月*日發(fā)行)進(jìn)行宣傳，十堰晚報(bào)在*日*日進(jìn)行廣告和報(bào)道交叉進(jìn)行宣傳。
(四)媒介宣傳策略：
1、*月*日?*月*日，在十堰晚報(bào)，東風(fēng)汽車報(bào)，雅中廣告,十堰廣播電臺(tái)，作專版，專題報(bào)道，本次?闊達(dá)周年慶典活動(dòng)*月*日?*月*日作系列跟蹤報(bào)道(***取新聞報(bào)道形式);
2、*月*日?*月*日在十堰電視臺(tái)生活頻道、新聞?lì)l道、經(jīng)濟(jì)頻道、東風(fēng)電視臺(tái)作系列新聞報(bào)道(或?qū)ｎ}報(bào)道)。
通過(guò)媒體強(qiáng)勢(shì)宣傳，造就強(qiáng)大的廣告的優(yōu)勢(shì)，讓車城各界和老百姓了解本次闊達(dá)周年慶典活動(dòng)并積極參與到本次活動(dòng)中來(lái)，樹(shù)立闊達(dá)裝飾的市場(chǎng)知名度和百姓親和度，打造空前的盛況，成為市民關(guān)注的熱點(diǎn)和車城新的亮點(diǎn)，讓闊達(dá)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，貼近百姓生活，達(dá)到廣告空前宣傳的效應(yīng)。
闊達(dá)周年慶典活動(dòng)具體內(nèi)容：
闊達(dá)周年慶典服務(wù)宣言：
我們的價(jià)格實(shí)實(shí)在在!
我們的質(zhì)量精益求精!
我們的服務(wù)不分晝夜!
我們的信譽(yù)誠(chéng)信可靠!
我們要力造品牌企業(yè)
闊達(dá)周年慶典活動(dòng)特色：
因?文化?而獨(dú)具特色，將吸引著越來(lái)越多人的眼球。除了闊達(dá)裝飾家裝夜市文化月，還將舉辦闊達(dá)裝飾周年慶典優(yōu)惠大酬賓，
?闊達(dá)杯?十堰首屆家裝**大賽?
?闊達(dá)杯?十堰首屆家裝**大賽?的規(guī)?？涨埃瑢a(chǎn)生巨大的影響，并在大眾的關(guān)注下充分展示闊達(dá)裝飾公司先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍等等。最終取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
闊達(dá)周年慶典活動(dòng)最搶眼球的一出重頭戲------?闊達(dá)杯?家裝**大賽大賽是力求通過(guò)美麗的家裝**形象，展示人與家、人與環(huán)境、藝術(shù)與生活的和諧統(tǒng)一，表達(dá)出現(xiàn)代都市人追求以人為本的居住理念和人性化的設(shè)計(jì)思想。
本次?闊達(dá)杯?家裝**大賽?比賽的選手整體素質(zhì)都將很高，特別是各式各樣的才藝表演更是為這些***整體形象錦上添花。展示完個(gè)人才藝后，便進(jìn)入了組合演繹?家居服裝展示秀?的環(huán)節(jié)。選手們通過(guò)戶外裝、家居裝、家居內(nèi)衣秀等形式展示了人與家居文化的關(guān)系。當(dāng)然，作為與其他***最大的區(qū)別就是對(duì)家裝的理解。選手們嫻熟的家裝知識(shí)對(duì)答，更是體現(xiàn)了這些***的專業(yè)素質(zhì)。
?闊達(dá)杯?十堰首屆家裝**大賽?主題： ?選擇闊達(dá)，美在我家? 在十堰，家裝**是個(gè)新生事物，要表現(xiàn)出與時(shí)裝***、汽車***等不同的地方，自然就是***對(duì)家裝和居住概念的理解。因此，本次大賽的報(bào)名工作結(jié)束后，便將對(duì)這些選手進(jìn)行緊張的專項(xiàng)技術(shù)訓(xùn)練和家裝知識(shí)培訓(xùn)，希望通過(guò)***對(duì)家裝的理解，傳達(dá)出人與家，藝術(shù)與生活完美結(jié)合的獨(dú)特內(nèi)涵。
具體內(nèi)容：
8月18日下午4：30，將在香格里拉舉行的家裝**大賽預(yù)選，讓冰冷的鋼筋混凝土變得鮮活起來(lái)。(建議)
預(yù)選賽上，先是參賽的選手逐一亮相，緊接著是這些選手進(jìn)行的才藝表演。精彩的才藝表演，現(xiàn)場(chǎng)選出的10名佳麗將進(jìn)入8月28日在十堰金城大廈一樓及大廳舉行的決賽。來(lái)自十堰某知名婚紗攝影將對(duì)這些佳麗進(jìn)行化妝、造型、***拍照等?包裝?工作。
8月*日晚19時(shí)30分，將十堰金城大廈一樓及大廳舉行?闊達(dá)?杯十堰首屆家裝**大賽總決賽舞臺(tái)，鎂光閃爍、音樂(lè)幻化、身姿曼妙，一場(chǎng)別開(kāi)生面的***表演在將這里舉行。這就是本次家居文化節(jié)最搶眼球的一出重頭戲闊達(dá)?杯十堰首屆家裝形象**大賽總決賽的現(xiàn)場(chǎng)。
8月*日---30日闊達(dá)裝飾家裝夜市文化月
家裝夜市文化月主題：?休閑時(shí)光、快樂(lè)家裝?
硬件設(shè)施：提供場(chǎng)地+布景舞臺(tái)+晚間活動(dòng)的酒水(不含演出)+大型投影儀(播放vcd光盤)，提供桌椅
以服務(wù)社會(huì)大眾為中心，突出"一站式"優(yōu)勢(shì)，推出全新?家裝夜市文化月?以展會(huì)形式，力求讓消費(fèi)者形成"做家裝就到闊達(dá)?的概念，推出全新的月度不同主題，結(jié)合新穎的表達(dá)方式，力求每周有特色，場(chǎng)場(chǎng)有驚喜，帶給消費(fèi)者前所未有的實(shí)惠和便利。闊達(dá)裝飾家裝夜市將是品牌、服務(wù)、互動(dòng)消費(fèi)的盛會(huì)，闊達(dá)裝飾將奉行慎重參與、精心策劃、強(qiáng)勢(shì)宣傳的一貫宗旨，創(chuàng)辦出家居消費(fèi)活動(dòng)第一品牌。
為期三十天(8月*?30日每天19：30至21：30)的?闊達(dá)裝飾家裝夜市文化月將 在十堰金城大廈一樓及大廳隆重開(kāi)市。也是十堰今夏陣容最為強(qiáng)大、內(nèi)容最為豐富的一次家裝盛會(huì)。
本次夜市內(nèi)容豐富、貼近消費(fèi)者。夜市文化月最大的優(yōu)勢(shì)就是彌補(bǔ)了大多數(shù)家裝市場(chǎng)打烊過(guò)早和家裝公司過(guò)于分散的缺陷，讓市民可以在空閑之時(shí)，大部分消費(fèi)者在夜市現(xiàn)場(chǎng)了解了家居裝修的設(shè)計(jì)新理念和新趨勢(shì)，了解了家居裝飾材料的性能及選購(gòu)知識(shí).
背景分析：八月正是家居裝修的大好時(shí)節(jié)，無(wú)奈白晝酷暑，烈日炎炎，令你煩躁難耐，而且大多市民工作繁忙，無(wú)暇顧及自己裝修的事。到了晚上，氣溫涼爽，何不來(lái)家裝夜市走一遭，乘著涼風(fēng)習(xí)習(xí)，既可以消暑，又能得到全面的家裝咨詢，十分方便。消費(fèi)者可以全家來(lái)逛，共同了解家裝企業(yè)、家裝潮流，家裝知識(shí)等;闊達(dá)與消費(fèi)者開(kāi)展面對(duì)面的溝通是十分必要的，其效果將是非常明顯的。閑庭信步之余為市民的新居描繪一個(gè)完美的藍(lán)圖。
現(xiàn)場(chǎng)氛圍構(gòu)思：
把建行一樓大廳現(xiàn)場(chǎng)布置成一個(gè)彩色飄帶飄揚(yáng)的空間。并利用24個(gè)中型射燈從中空照射，使整個(gè)場(chǎng)地浮現(xiàn)一種靈異、飄揚(yáng)、輕舞飛揚(yáng)的感覺(jué)。在場(chǎng)地中心設(shè)置一臺(tái)大型投影儀，投射在舞臺(tái)上的大型屏幕上播放著春闊達(dá)裝修實(shí)景的ci光盤，充分展示闊達(dá)?健康.環(huán)保?家裝的風(fēng)貌，場(chǎng)地周圍星羅棋布散落著小花紋點(diǎn)桌布的咖啡桌，川流不息的waiter、紅酒、咖啡、悠揚(yáng)的輕音樂(lè)、濃郁的人文氛圍、優(yōu)雅大方的服務(wù)**?眾多的元素使現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主能充分體驗(yàn)到闊達(dá)的卓越風(fēng)貌。一個(gè)平常如此普通的大廳如今成了一個(gè)城市的大客廳。在回蕩著輕盈的背景音樂(lè)的環(huán)境中,邊喝邊聊, 在這里能充分體現(xiàn)你尊貴的身份和與眾不同的品位。留下你勞累一天的疲憊，帶給你絕無(wú)僅有的享受。
軟文如下：(僅供參考)
我不在家里，就在咖啡廳里;我不在咖啡廳里，就在去咖啡廳的路上!
因?yàn)榭Х纫巡粏问呛瓤Х?，它是一種文化，是一種休閑的方式。
我愛(ài)咖啡，更愛(ài)家，和這份休閑的家裝咖啡文化!
咖啡是傳統(tǒng)的、老舊的，提起它，似乎總與幾百年幾千年的風(fēng)雨飄搖連在一起;咖啡又是現(xiàn)代的、年輕的、新鮮的，它是今天都市人時(shí)尚生活的一個(gè)內(nèi)容
咖啡桌上有哲學(xué)，咖啡里有滄桑，咖啡壺里煮的是生活，咖啡杯里盛的有夢(mèng)想。咖啡屋是輕松消遣、休閑***的場(chǎng)所，這是心靈靠岸的地方。
如人所說(shuō)：咖啡屋就是城市大客廳。
在8月*日?30日在各知名小區(qū)舉辦經(jīng)典家居攝影展。
本次比賽將目光聚焦在我們?nèi)粘Ｉ罹幼〉募液图胰?，主題是?闊達(dá)-----讓家更美麗!?，并希望通過(guò)此次攝影展傳播和倡導(dǎo)闊達(dá)?綠色、自然、環(huán)保、健康?的家居理念。
用相機(jī)捕捉住繽紛的色彩，用鏡頭留下美好的記憶。
?展示主題
和家庭相關(guān)的主題故事及
裝修過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴
充滿個(gè)性和創(chuàng)意的家居裝飾
其他：所有一切愿意表達(dá)的和家居相關(guān)的細(xì)節(jié)和故事，彼此珍藏與分享。
題材、體裁與風(fēng)格圍繞家居裝修為主，反應(yīng)個(gè)人家居生活、裝修為主，倡導(dǎo)綠色、自然、環(huán)保、健康，以上主題僅供參考。
展現(xiàn)的每一件作品都顯示出闊達(dá)家裝的卓越品質(zhì)，精益求精的設(shè)計(jì)折射出裝飾先進(jìn)的居住理念和文化底蘊(yùn)。經(jīng)典家居攝影展是這次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn);現(xiàn)代住宅裝飾設(shè)計(jì)理念趨勢(shì)巡禮，十堰知名小區(qū)給裝修戶提供最前沿的現(xiàn)代住宅裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格，展示最新裝修的趨勢(shì);專家將告訴我們?nèi)绾谓】笛b修;優(yōu)秀家裝作品以來(lái)展示，讓我們對(duì)時(shí)尚家居裝飾有一個(gè)直觀形象的感覺(jué).
現(xiàn)代住宅裝飾設(shè)計(jì)的風(fēng)格可謂是千變?nèi)f化，有簡(jiǎn)樸淡雅的，有華麗高貴的，有古典中國(guó)式的，也有浪漫西洋式的?經(jīng)過(guò)精心籌劃的?XX闊達(dá)經(jīng)典家居攝影展?8月日正式開(kāi)幕了，活動(dòng)安排在每周五、六、日進(jìn)行，它將帶領(lǐng)大家一同領(lǐng)略闊達(dá)名品、經(jīng)典、時(shí)尚的現(xiàn)代住宅設(shè)計(jì)，感受別致生活。
闊達(dá)開(kāi)業(yè)一周年的相關(guān)優(yōu)惠大酬賓內(nèi)容：
闊達(dá)轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)：闊達(dá)公司推出專業(yè)設(shè)計(jì)、首席設(shè)計(jì)師雙設(shè)計(jì)師全程服務(wù);無(wú)抵押裝修貸款擔(dān)保，推出《家裝貸款擔(dān)保合同》，簽約客戶還送家政服務(wù)、空氣質(zhì)量檢測(cè)、地板護(hù)理各一次，并參與?轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將?獲得100元至2000元不等獎(jiǎng)品。購(gòu)買材料的，闊達(dá)現(xiàn)場(chǎng)提供特價(jià)陶瓷潔具。(建議在夜市)
闊達(dá)一送二免：活動(dòng)期間的簽約用戶，闊達(dá)將免收設(shè)計(jì)費(fèi)、管理費(fèi)，送裝修質(zhì)量保險(xiǎn)。
闊達(dá)***簽約：將以人文、科技、環(huán)保三大主題貫穿五個(gè)亮點(diǎn)活動(dòng)，一是以超低買斷價(jià)格，推出廚房革命，消費(fèi)者可享受實(shí)惠;二是8月份組織報(bào)名者前往建材超市?淘金?;三是省錢快樂(lè)裝修大算盤;四是簽約者獲贈(zèng)5000元獎(jiǎng)品;五是簽約戶提供平面戶型圖后，以三維立體虛擬戶型效果圖供簽約者參考。
闊達(dá)贈(zèng)送小家電：交納定金1000元者，可獲贈(zèng)價(jià)值1488元的空調(diào)一臺(tái)，交納500元定金者可以獲贈(zèng)lg微波爐一臺(tái)，簽訂合同者，工程款4萬(wàn)元以下可以享受8.8折優(yōu)惠，工程款4萬(wàn)元以上除享受8.8折優(yōu)惠以外，還可以選擇購(gòu)買巨迪櫥柜5000元送1388元抽油煙機(jī)優(yōu)惠。
闊達(dá)贈(zèng)送提示光盤：美迪準(zhǔn)備了3000張家裝知識(shí)、細(xì)節(jié)提示的光盤派送給光顧者，簽訂合同工程款在3.5萬(wàn)?6萬(wàn)元者，送價(jià)值1480元的抽油煙機(jī)或活動(dòng)衣架，裝修工程款在6萬(wàn)以上的，兩樣禮品皆送。此外還有主材在現(xiàn)有價(jià)格下調(diào)5%，送家政服務(wù)、室內(nèi)空氣檢測(cè)等多項(xiàng)優(yōu)惠。
闊達(dá)送兩免：送簽合同者廚房、衛(wèi)生間地磚，效果圖一張，并免設(shè)計(jì)費(fèi)和環(huán)保檢測(cè)費(fèi)用。
闊達(dá)四重驚喜：交1000元定金可享受100元?500元的現(xiàn)金券反饋;并有相關(guān)專業(yè)書(shū)籍贈(zèng)送;4月26日，闊達(dá)在1周年慶時(shí)，向客戶回贈(zèng)500元? 2000元的消費(fèi)券;裝修工程款在4萬(wàn)?8萬(wàn)元、8萬(wàn)?14萬(wàn)元、14萬(wàn)元以上者，分別享受1200至5000余元的裝飾材料優(yōu)惠卡。
闊達(dá)周年慶典期間，主辦方將共送出1000多件的獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)項(xiàng)共設(shè)?家居?、?時(shí)尚?、?頂刮刮?3項(xiàng)大獎(jiǎng)
;家裝營(yíng)銷話術(shù)有什么技巧 家裝營(yíng)銷話術(shù)技巧推薦
導(dǎo)語(yǔ)：銷售是語(yǔ)言的藝術(shù)。過(guò)人的銷售技巧其實(shí)就是過(guò)人的語(yǔ)言藝術(shù)，它不僅要有洞悉人心的敏銳，也要有動(dòng)搖客戶心聲的表達(dá)能力。成功的推銷員，往往能口吐蓮花，他們的語(yǔ)言就像一雙柔軟的手，能撫摸客戶心靈最柔軟的地方。下面由我為您整理出的家裝電話營(yíng)銷話術(shù)大全內(nèi)容，一起來(lái)看看吧。
1、
請(qǐng)問(wèn)是XX先生嗎？有知道全名便稱呼其全名。
我是桂林家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部的，我姓胡，XX先生（女士）是這樣的，打電話給您呢，是有個(gè)非常棒的資訊要與您分享，就是在本周日上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn)。我們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起參加一場(chǎng)家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)（若不耐煩便說(shuō)請(qǐng)問(wèn)你家裝修到哪一個(gè)階段了呢？）
?。c(diǎn)有節(jié)律自然的談話，不要說(shuō)得太快，沒(méi)有停頓，相信他不會(huì)掛斷）
會(huì)有多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為您解答您將要遇到的各種裝修難題，請(qǐng)問(wèn)您是和家人一起來(lái)呢還是自己來(lái)？
A．客戶回答：準(zhǔn)備裝修的（對(duì)活動(dòng)感興趣，詢問(wèn)具體時(shí)間和地址）
話務(wù)員：好的，我稍后將具體時(shí)間和地址發(fā)短信告訴您，我會(huì)提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人會(huì)比較多，最好來(lái)之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B．客戶回答：不打算裝修先（可能是比較忙，或近期確實(shí)沒(méi)這個(gè)***）
話務(wù)員：（1）您的房子是準(zhǔn)備自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓？（盡量多的了解客戶信息）
?。?）好的，不好意思打擾了，謝謝，再見(jiàn)（改天再打電話邀約）
C．客戶回答：沒(méi)空，忙。
話務(wù)員：沒(méi)關(guān)系的，提前了解一下對(duì)您日后裝修會(huì)有很大幫助，而且這次咨詢會(huì)機(jī)會(huì)難得！或留下QQ發(fā)一些活動(dòng)內(nèi)容或效果圖。
D．客戶掛斷
發(fā)邀請(qǐng)短信，改天再試。
2、
您好，我是大地裝潢，聽(tīng)聲音、辨別先生女士，再打招呼，占用您一分鐘時(shí)間（請(qǐng)問(wèn)您在......房子交付了吧？現(xiàn)在房子裝修到哪個(gè)階段了？后面的就根據(jù)不同情況套用）
3、
A:您好！請(qǐng)問(wèn)是xx先生（女士）嗎？
B：是的，你是哪位？
A：是這樣的，我是杭州家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部，我姓X，占用你一分鐘時(shí)間，我們公司在這個(gè)周末有一個(gè)參觀樣板房和一個(gè)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你家的新房還沒(méi)有裝修對(duì)吧？
第一
B：是的，你們?cè)谀睦铮?/p>
A：（說(shuō)公司地址）那么我以一個(gè)短信的形式發(fā)到您手機(jī)上，謝謝！
第二
B：我不裝修
A：你的新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢？
B：忙，沒(méi)時(shí)間
A：沒(méi)關(guān)系的，如果你家房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動(dòng)，對(duì)你日后裝修有非常大的幫助，我可以提前安排一下，這次的家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)機(jī)會(huì)難得！
?。粝驴蛻鬛Q發(fā)一些效果圖以及優(yōu)惠活動(dòng)）
您好！請(qǐng)問(wèn)您是孫**嗎？
不好意思打擾您幾分鐘，我是常州裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，是這樣的，打電話給您呢，是有一個(gè)非常棒的資訊要跟您分享，本周六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請(qǐng)80位裝修的業(yè)主，參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為您解答裝修上面的難題（帶您參觀2000平米的一個(gè)家居體驗(yàn)館，了解一些裝修時(shí)所需要的材料；參觀樣板房；體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)工程）請(qǐng)問(wèn)您大概哪天過(guò)來(lái)呢？
客戶回答：
1.要裝修的
請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)2位還是1位？我?guī)湍怯浵?，預(yù)留一份精美的禮品。因?yàn)檫@次人員比較多，禮物有限。好的，稍后我把地址和活動(dòng)時(shí)間發(fā)到您手機(jī)上，您過(guò)來(lái)時(shí)可以跟我聯(lián)系，我?guī)湍才乓恍﹥?yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)師為您服務(wù)。
2.不需要。搞清楚房子的狀況。
如果是轉(zhuǎn)讓，我會(huì)跟客戶說(shuō)，我也認(rèn)識(shí)一些中介的朋友，可以幫您打聽(tīng)打聽(tīng)現(xiàn)在您那邊的行情，如果您身邊也有要裝修的朋友，也可以跟我聯(lián)系。
3．近期不考慮。
沒(méi)關(guān)系，前期呢，可以對(duì)裝修作一個(gè)了解咨詢。剛好，我們這次也有這個(gè)活動(dòng)，對(duì)您房子的裝修也有很大的幫助，方便留個(gè)您的QQ，給您傳點(diǎn)新的方案。
4、
您好！請(qǐng)問(wèn)是XX先生（女士）嗎？稱呼對(duì)方的全名。
我是常州裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，占用您一分鐘的時(shí)間。
打電話給您呢，是想告訴您一個(gè)很棒的資訊，本周六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)。（不知道您家裝修進(jìn)展到哪步了？）現(xiàn)場(chǎng)有多名資深的設(shè)計(jì)師為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝，教您如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家裝修難題。您看您有時(shí)間來(lái)參加一下嗎？
客戶回答：
1.有時(shí)間就去看看吧。
嗯，好的，因?yàn)檫@次客戶比較多，禮物有限，我可以幫您登記下，預(yù)留一份禮品，安排優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和設(shè)計(jì)師為您服務(wù)，您看您大概什么時(shí)候來(lái)呢？好的，稍后我把地址和時(shí)間發(fā)到您手機(jī)上，歡迎您參加，謝謝。
2.不需要，不裝修
您的房子是晚點(diǎn)裝修呢，還是準(zhǔn)備出租轉(zhuǎn)讓的?。?/p>
1）晚點(diǎn)裝修，近期沒(méi)這個(gè)打算
沒(méi)關(guān)系的，您可以前期對(duì)裝修作一個(gè)全面的了解。剛好我們這次也有這個(gè)活動(dòng)，對(duì)您的戶型我們也做了方案，您可以來(lái)看看，參觀下2000平米的材料展廳和樣板房。了解裝修所需的材料和標(biāo)準(zhǔn)工程.(客戶說(shuō)：再說(shuō)吧)（話務(wù)員）XX先生（女士），您喜歡什么樣的風(fēng)格啊，留個(gè)QQ吧，我給您傳一些我們做過(guò)的案例，（以后不斷跟進(jìn)）祝您工作愉快。
2）出租，轉(zhuǎn)讓的
哦，我也認(rèn)識(shí)一些中介的朋友，我可以幫您打聽(tīng)一下現(xiàn)在的行情啊。（向客戶索要QQ）您看您身邊有要裝修的朋友嗎，也可以介紹他們來(lái)參加我們的活動(dòng)。（再介紹下我們的公司）祝您工作愉快。
3.已經(jīng)在做了（已經(jīng)簽合同了）
哦，那以后您有什么裝修上面的疑問(wèn)，都可以問(wèn)我，我會(huì)為您解答。祝您裝修愉快！
5、
您好，請(qǐng)問(wèn)是XX先生（女士）么？
我是常州家裝十強(qiáng)設(shè)計(jì)俱樂(lè)部，我姓_______
是這樣的，打電話給您呢，有一個(gè)非常棒的咨詢要跟您分享：11月6號(hào)，也就是這個(gè)星期天上午9點(diǎn)，我們將只邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主，一起參加在（4星級(jí)）常州奧體明都大酒店舉辦的家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)。
請(qǐng)問(wèn)：您家的新房最近要交付。恭喜了
?。磕曛挥幸淮危┳稍儠?huì)由幾十名資深設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為您解答家裝方面的這幾風(fēng)格｛金牌項(xiàng)目主管（名門制作）給您介紹｝施工工藝和如何環(huán)保材料（可以幫助到您）（中午老總請(qǐng)您吃飯）各個(gè)小區(qū)的樣板房參觀，最后可能3000元大獎(jiǎng)奉上。
請(qǐng)問(wèn)是您來(lái)，還是和家人一塊來(lái)？
因?yàn)檫@次人員比較多，提前幫您預(yù)留好位置。
｛裝修到那一塊｝
?。盐覀冏鲎鲂麄鳎?/p>
?。愕呐笥延H戚有裝修｝
6、
我是杭州十強(qiáng)名家設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，我姓吳，占用你幾分鐘時(shí)間，打電話給你，就是有一個(gè)非常棒的咨詢要跟你分享，在本周六上午九點(diǎn)到下午的5點(diǎn)，我們講對(duì)你們xx小區(qū)邀請(qǐng)80位要裝修的.野豬一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你家的新房鑰匙拿了嗎？考慮專修了嗎？由多名資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一的為您解答裝修房間的設(shè)計(jì)風(fēng)格，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，全面解決您家庭裝修問(wèn)題，還有不同風(fēng)格的樣板房可看，請(qǐng)問(wèn)您有時(shí)間最好來(lái)參加，您來(lái)參加了，就有一定的好的收獲帶回去。
是這樣，今天給你打電話是想占用您1分鐘的時(shí)間，告訴您一個(gè)好消息，在和個(gè)月的11月6號(hào)，也就是本周六，我們公司將挑戰(zhàn)家裝極限4.9折，同時(shí)呢，會(huì)有一個(gè)顯示的搶購(gòu)活動(dòng)（9點(diǎn)-12點(diǎn)11月6日），所以想真誠(chéng)的邀請(qǐng)您過(guò)來(lái)參加。
進(jìn)去裝的：1、我們公司有16種不同風(fēng)格的樣板間供您參觀
2、國(guó)內(nèi)外200多家一線品牌折上折保持市場(chǎng)最低價(jià)（差距三倍多）
3、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有資深設(shè)計(jì)師和您一對(duì)一的服務(wù)，解答家裝方面的難題（設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝、如何挑選環(huán)保材料）
4、零利潤(rùn)征集風(fēng)格樣板間
5、免費(fèi)量房
暫不裝修：您看，咱家的房子已經(jīng)買了，裝修是早晚的事，即使您不裝修或者不選擇我們公司，我們給您提供了這么好的平臺(tái)，讓您了解關(guān)于裝修方面的知識(shí)，對(duì)您來(lái)說(shuō)也不是什么壞事，也是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，您說(shuō)是吧，所以呢，你還是過(guò)來(lái)了解一下吧。
7、
我是新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)家裝設(shè)計(jì)師中心的，我姓林，可以占用你1分鐘時(shí)間嗎？是這樣的，打電話給您呢，有一個(gè)非常棒的咨詢要跟您分享，在星期六的上午九點(diǎn)到下午的五點(diǎn)我們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)（請(qǐng)問(wèn)你家的新房裝修到哪一階段了）
我們多名資深設(shè)計(jì)***為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)師風(fēng)格，施工工藝和如何挑選環(huán)保材料，軟裝配色，全面解決您家裝修難題，請(qǐng)問(wèn)您是來(lái)2位還是1位？
本次來(lái)參加活動(dòng)的業(yè)主，只要在新時(shí)代家居生活廣場(chǎng)新城店買材料就能享受到團(tuán)購(gòu)價(jià)。
客戶回答（1）要裝修的
話務(wù)員：剛好我們公司在星期六有一場(chǎng)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問(wèn)您來(lái)2位還是1位？我提前幫你預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人員比較多，最好來(lái)之前講房子的戶型圖帶上。
8、
您好！請(qǐng)問(wèn)是xx先生（女士）是嗎？
?。ㄊ堑模?/p>
xx先生（女士）您好，占用您一分鐘的時(shí)間，我是常州裝飾協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的，我姓朱。是這樣的，打電話給您呢，有一個(gè)非常棒的資訊要跟您分享，在星期六上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)，我們將邀請(qǐng)80位要裝修的業(yè)主一起參加家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，請(qǐng)問(wèn)您房子近期準(zhǔn)備裝修嗎？
（是的）
是這樣的，在活動(dòng)當(dāng)中會(huì)有多名非常優(yōu)秀的資深設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)為您解答家裝方面的設(shè)計(jì)風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料。我們會(huì)用從業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn)幫助您解決裝修中的困惑。對(duì)這次難的的機(jī)會(huì)，您能確定那天攜帶家人一起來(lái)了解嗎？
?。ê玫模?/p>
那這樣，為了保證您當(dāng)天過(guò)來(lái)會(huì)有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師親自接待，我會(huì)寄一份邀請(qǐng)函，活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)您攜帶邀請(qǐng)函過(guò)來(lái)，先在公司前臺(tái)做個(gè)登記。好吧？
（好的）
那我們確定一下郵寄地址……
歡迎參加，謝謝！
9、
您好，某某先生/**，占用您一分鐘的時(shí)間，我是誠(chéng)信家裝協(xié)會(huì)大地裝潢的小韓，今天在這個(gè)時(shí)候給您打這個(gè)電話呢，是有一個(gè)很好的咨訊要跟您分享的，這個(gè)星期六，也就是11月6日的上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)我們有一個(gè)家裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，同時(shí)，我們還會(huì)帶您參觀我們的五套城市樣板間，風(fēng)格都不同?，F(xiàn)場(chǎng)的話也有多名資深設(shè)計(jì)師為您解決裝修難題，現(xiàn)在我可以為您提前登記一下，不知道您是一個(gè)人過(guò)來(lái)呢還是一家人過(guò)來(lái)?
客戶回答1：我現(xiàn)在暫時(shí)不考慮裝，要過(guò)段時(shí)間的。
我：這個(gè)沒(méi)有關(guān)系的啊，您那個(gè)房子買了肯定也是需要裝修的啊，而且裝修房子也是一件大事嘛，前期肯定是要了解一下的啊，對(duì)裝修這塊肯定要有一定了解的啊，現(xiàn)在來(lái)我們公司的話，正好可以幫您解決一些您的裝修難題啊，也不是一定要在我們家簽啊，貨比三家，比較比較啊，反正又不吃虧，對(duì)吧！
客戶回答2：我家的房子準(zhǔn)備賣的，不裝的
我：哦，這樣子的啊，那也沒(méi)關(guān)系的，你周圍有什么親戚朋友有房子要裝修的話也可以聯(lián)系我的，謝謝啊
客戶回答3：好的，我到時(shí)候過(guò)去看看
我：好的，待會(huì)我將我們公司的地址和我的****通過(guò)短信方式發(fā)給您，期待您的光臨，謝謝！
10、
A：您好！XXX（全稱）先生或**，（我是XXX），這里占用您一分鐘時(shí)間，是這樣的，今天打電話給您呢，有一個(gè)非常棒的資訊想和您分享，本周六我們特意為XXX小區(qū)的業(yè)主安排了別墅經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢，您家的新房裝修進(jìn)行到哪個(gè)階段了？
一：
B：我家的新房近期不考慮裝修，兒子還在國(guó)外。
A：哦，是這樣啊！這一次的咨詢對(duì)您家以后新居的裝修會(huì)帶來(lái)很大的幫助，設(shè)計(jì)師全方位解決您家的裝修難題。這是機(jī)會(huì)難得，還是值得過(guò)來(lái)了解一下的，您來(lái)兩位還是一位呢？
B：以后再說(shuō)吧，我沒(méi)時(shí)間
A：好的，那您先忙，或者您看如果您家人有時(shí)間的話，不如讓他們過(guò)來(lái)了解一下。要么這樣子，我把我們機(jī)構(gòu)地址發(fā)給你，到時(shí)候您時(shí)間再安排一下，我星期五再聯(lián)系一下您！
二：
B：我家已經(jīng)找了其他公司在做了。
A：您現(xiàn)在其他公司是做平面呢還是做效果呢？
B：平面
A：XX先生或者**，別墅的設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)師的要求很高，很多設(shè)計(jì)師都是用套房的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行別墅設(shè)計(jì)，我們公司有個(gè)很強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)師的作品在亞太地區(qū)獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，做過(guò)的別墅實(shí)際案例相當(dāng)多。如果您不介意的話，我們同樣可以給您平面布局，讓您進(jìn)行多家比較，也許我們公司可以給到您更好的幫助（效果）
您是通過(guò)什么方式找到現(xiàn)在的裝飾公司呢？
B：朋友介紹、主動(dòng)找上門
A：不管是朋友介紹，還是主動(dòng)找上門，適合您的就是最好的，我們公司有一個(gè)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)師作品...（同上）...您有興趣來(lái)了解一下嗎？
B：我交設(shè)計(jì)定金了
A：如果您能***用我們的方案，在以后的施工中，我們會(huì)把您先前的設(shè)計(jì)定金損失那一塊送還給您。
三：
B：沒(méi)時(shí)間考慮
A：沒(méi)關(guān)系，如果您房子要在近期裝修的話，剛好我們的咨詢會(huì)給到您非常大的幫助，錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)真的是非常可惜，我覺(jué)得您提前安排一下很有必要。
B：我周六沒(méi)時(shí)間
A：哦，那也沒(méi)關(guān)系，那您什么時(shí)間比較方便呢？我可以幫您預(yù)約一下設(shè)計(jì)師，到時(shí)候一起去新居現(xiàn)場(chǎng)溝通會(huì)更好
B：再說(shuō)吧
A：您家人如果有時(shí)間的話，不如讓他們過(guò)來(lái)了解一下
四：
B：我們家已經(jīng)開(kāi)始裝修了
A：哦，那不好意思了。早裝修過(guò)程中，如果您有什么疑問(wèn)，可以給我打電話，我會(huì)隨時(shí)為您服務(wù)，您身邊有朋友有裝修的需要嗎？麻煩您提供個(gè)電話給我，我記著。
11、
XX您好！占用您一分鐘的時(shí)間，是這樣子的，我是常州誠(chéng)信家裝協(xié)會(huì)的，現(xiàn)在有個(gè)非常棒的資訊需要跟您分享一下。在周六上午我們將邀請(qǐng)80位待裝修的業(yè)主參加由大地裝潢舉辦的家裝盛典活動(dòng)和幸福之家樣板房的啟動(dòng)儀式。您看您需要幾份邀請(qǐng)函呢？
裝修公司銷售方案范文三篇
隨著人們對(duì)購(gòu)房需求的增加，導(dǎo)致家裝行業(yè)越來(lái)越吃香，為了提高自己的銷售業(yè)績(jī)，那么家裝銷售員必然需要學(xué)習(xí)一下 家裝營(yíng)銷話術(shù) 的技巧，那么 家裝營(yíng)銷話術(shù) 有什么技巧呢？下面和我一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。
家裝營(yíng)銷話術(shù)有什么技巧
1、如果要向客戶推銷自己的家裝產(chǎn)品的話，那么就要去研究客戶想什么，關(guān)心什么，想知道什么，然后要做針對(duì)性的推薦和錘煉話術(shù)，這樣自己說(shuō)的內(nèi)容客戶才會(huì)關(guān)心。
2、如果要電話邀約客戶的話，那么自己的 家裝營(yíng)銷話術(shù) 中的內(nèi)容應(yīng)該圍繞著客戶的相關(guān)利益來(lái)說(shuō)，應(yīng)該給客戶找三個(gè)愿意聽(tīng)自己說(shuō)話的理由。所以應(yīng)該在客戶愿意聽(tīng)自己說(shuō)話的一分鐘以內(nèi)，說(shuō)出客戶感興趣的內(nèi)容，從而引起客戶的興趣，那么才是成功的電話邀約。
3、以利益來(lái)吸引客戶眼球的話術(shù)，例如：某某**，我是某某公司的小周，我們公司的設(shè)計(jì)師們針對(duì)你們小區(qū)戶型的弊端抱團(tuán)研究了一個(gè)月，研究出了幾套解決方案。這周末本公司特舉辦一場(chǎng)裝修咨詢會(huì)，到時(shí)會(huì)有優(yōu)秀設(shè)計(jì)的師一對(duì)一為您提供參考意見(jiàn)。多一個(gè)想法多一條建議，多了解專業(yè)人士對(duì)自己家戶型裝修的思考，那么肯定會(huì)對(duì)您的裝修有啟發(fā)和幫助的!您看您是上午或者是下午什么時(shí)候方便來(lái)參加呢?
4、這份話術(shù)中包含的信息具體如下所示：
(1)小區(qū)戶型有弊端：這是站在客戶的角度為客戶進(jìn)行考慮。表明客戶有需求，而自己是為客戶提供解決方案來(lái)的。
(2)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師抱團(tuán)研究了戶型1個(gè)月：這是告訴客戶我們公司是專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，花了一個(gè)月的時(shí)間，這是用數(shù)據(jù)向客戶展示我們的專業(yè)性。
(3)將一對(duì)一免費(fèi)為您提供參考意見(jiàn)：這是站在客戶的角度出發(fā)，免費(fèi)咨詢對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)是客戶占便宜了，反正也不用錢。
(4)多一個(gè)想法多一條建議，多了解家裝行情：這是對(duì)客戶的利益承諾，確?？蛻魜?lái)了會(huì)有所收獲，不會(huì)無(wú)功而返。
5、還可以用數(shù)據(jù)化來(lái)說(shuō)明和邀請(qǐng)，可以顯得更加的生動(dòng)形象。例如：某某**，我是某某公司的小周，我們公司的首席設(shè)計(jì)師某某某做了三套您小區(qū)戶型的方案設(shè)計(jì)和預(yù)算。你們小區(qū)和你一樣戶型的業(yè)主已經(jīng)有五家人來(lái)看過(guò)了，都說(shuō)非常好，其中有兩家因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)好，為他們節(jié)省了起碼10%的裝修費(fèi)用，已經(jīng)簽單了。要不我?guī)湍臀覀兊氖紫O(shè)計(jì)師預(yù)約一下，明天您也來(lái)和他交流一下，肯定可以為你的房屋裝修提供很大的啟發(fā)和幫助。
6、這份話術(shù)中包含的信息具體如下所示：
(1)首席設(shè)計(jì)師和3套方案可以激起客戶的興趣，加深客戶的信任感。
(2)用同小區(qū)、同戶型的客戶評(píng)價(jià)和認(rèn)同數(shù)據(jù)：五家、省錢10%，給客戶帶去的方案預(yù)算的好處。
(3)我?guī)湍泐A(yù)約：提醒客戶不是隨便來(lái)就行了的，預(yù)約之后才可以得到最佳服務(wù)。
以上就是關(guān)于 家裝營(yíng)銷話術(shù) 有什么技巧的詳細(xì)介紹，希望可以為各位有需要的朋友提供一些幫助。如果想要提高自己的銷售業(yè)績(jī)的話，那么一定要做針對(duì)性的推薦和錘煉話術(shù)，這樣自己說(shuō)的內(nèi)容客戶才會(huì)關(guān)心。
如何做好家裝銷售
裝修公司銷售方案范文三篇
一家公司的市場(chǎng)營(yíng)銷是十分重要的一點(diǎn)，它里面包含了方方面面的內(nèi)容，而且關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的方案也是十分的復(fù)雜。下面是我為大家整理的裝修公司銷售方案范文三篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！
裝修公司銷售方案1
一、找尋物業(yè)管理協(xié)作
物業(yè)管理公司是住宅小區(qū)的管理人員，都是裝修公司得到信息內(nèi)容來(lái)源于的關(guān)鍵組織，***如能和物業(yè)管理協(xié)作得好那麼人們開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)住宅小區(qū)就會(huì)省掉許多活力。最先根據(jù)關(guān)聯(lián)、拜會(huì)等方式尋找物業(yè)管理的負(fù)責(zé)人，從這當(dāng)中掌握該住宅小區(qū)的具體市場(chǎng)銷售狀況、選購(gòu)群體，根據(jù)別的方式得到小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話，隨后根據(jù)短消息、電話等方法轉(zhuǎn)達(dá)該知名品牌和商品的優(yōu)惠促銷。
二、創(chuàng)建樣板間
***如有資產(chǎn)得話，能夠在新住宅小區(qū)創(chuàng)建1個(gè)樣板間，由于樣板間事實(shí)上都是這種體驗(yàn)型市場(chǎng)銷售，能讓消費(fèi)者進(jìn)到到好似自身將來(lái)的家里邊，這對(duì)推動(dòng)消費(fèi)者選購(gòu)沖動(dòng)是十分有實(shí)際效果的。要想創(chuàng)建樣板間就務(wù)必提升自身的信息內(nèi)容收集工作能力，要掌握清晰總體目標(biāo)住宅小區(qū)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、戶型、總戶數(shù)、特性、拿房時(shí)間、市場(chǎng)銷售總數(shù)等。
三、用完全免費(fèi)wifi吸引住小區(qū)業(yè)主
能夠用完全免費(fèi)的wifi放進(jìn)物業(yè)管理或是住宅小區(qū)周邊，隨后在電梯轎廂口貼上布告，總之讓大伙兒了解這一住宅小區(qū)有完全免費(fèi)的wifi，可是要應(yīng)用，務(wù)必關(guān)心人們的微信服務(wù)號(hào)，或是用手機(jī)號(hào)碼登陸，這模樣總有了小區(qū)業(yè)主的聯(lián)系電話。
四、制造行業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷推廣
在制造行業(yè)內(nèi)開(kāi)展自身公司的宣傳策劃，贏的方式工作人員的充足信賴和接納，提高她們的推單自信心，也使她們變成自身企業(yè)了解的領(lǐng)頭人，逐漸將觀點(diǎn)滲入終端設(shè)備顧客，根據(jù)她們來(lái)危害顧客，進(jìn)而贏的裝修訂單信息。
五、宣傳廣告和主題活動(dòng)宣傳策劃
裝修公司吸引住散客裝修訂單信息，另外根據(jù)宣傳策劃累積品牌知名度。不斷提高公司自身的企業(yè)形象。由于知名品牌是將來(lái)銷售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的大勢(shì)所趨。并且，營(yíng)銷策劃方案只能普遍的散播，貴司能夠被大量的顧客了解，掌握，認(rèn)同?那樣，公司才會(huì)迅速而身心健康的發(fā)展趨勢(shì)，越干越大。
六、***短信和電話銷售
這一是較為立即和合理的方式。到物業(yè)管理公司、或是平臺(tái)獲得要裝修的小區(qū)業(yè)主信息內(nèi)容，開(kāi)展***短信和電話銷售。這一成本費(fèi)便宜，都是市場(chǎng)銷售和宣傳策劃十分合理的這種方式！
七、裝修公司精準(zhǔn)定位與基本散播
裝修公司在活動(dòng)營(yíng)銷這方面資金投入不足，怎樣靈活運(yùn)用不足***來(lái)宣傳策劃好自身的知名品牌，裝修公司營(yíng)銷策劃方案中圍繞自始至終的課題研究。
1個(gè)關(guān)鍵的方式，就是說(shuō)提升平時(shí)基本散播的管理方法，搞好精準(zhǔn)定位廣告詞，使一切一回散播主題活動(dòng)都去適用知名品牌的創(chuàng)建，有益于累積起品牌營(yíng)銷實(shí)際效果。
裝修公司銷售方案2一、家裝公司市場(chǎng)定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，要做到知己知彼，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，方能百戰(zhàn)不殆！
確立差異化的市場(chǎng)定位，凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢(shì)和品牌價(jià)值，以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可，讓消費(fèi)者有裝修的品質(zhì)感保證，從而達(dá)成合作。因?yàn)楝F(xiàn)在的家裝公司太多，良莠不齊，如果沒(méi)有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)，不能形成獨(dú)特的市場(chǎng)定位，那么自己就是可有可無(wú)的平庸企業(yè)，這樣的企業(yè)不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，自然就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足。結(jié)果就是自己什么都想做，誤以為口徑寬了，接活的概率就大，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致什么也做不好，自己也會(huì)是無(wú)頭的蒼蠅，到處亂撞，碰運(yùn)氣，甚至?xí)萑雰r(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中，最后把自己給做了。因此，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，要想壯大，必然要找到自己的優(yōu)勢(shì)，形成自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。給自己一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，然后為之不懈的努力！
二、目標(biāo)受眾策略
?新?的裝修公司面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的裝修市場(chǎng)，要消費(fèi)者接受頗為困難，作為剛起步的新裝修公司，不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣，從而將品牌強(qiáng)勢(shì)的輸入到人們的心智中。有鑒于此，必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo)，一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員（就像你所說(shuō)的開(kāi)發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售）確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強(qiáng)力宣傳自己公司的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的市場(chǎng)定位，以及公司實(shí)力，因?yàn)槟塬@得他們的認(rèn)同和接受非常重要，只有他們接受了你的公司，認(rèn)可了你的公司，他們才會(huì)賣力的去推單，同時(shí)，渠道對(duì)品牌的認(rèn)知，很容易延續(xù)，滲透到市場(chǎng)，最終影響到消費(fèi)者。
其次、在消費(fèi)者群中，著重向近期需要裝修的客戶進(jìn)行宣傳。因?yàn)橐粋€(gè)新的家裝公司不可能通過(guò)長(zhǎng)期而大量的廣告推廣，形成并維持住高的認(rèn)知度的品牌形象，等著人們要裝修的時(shí)候再來(lái)找。因此，界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群，而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費(fèi)者。這樣，廣告與推廣可以針對(duì)性的向特定人群展開(kāi)，從而顯的更有實(shí)效。
三、品牌推廣
做市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西，然后有針對(duì)性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(diǎn)（最讓消費(fèi)者關(guān)注和心動(dòng)的東西）進(jìn)行推廣宣傳，搶占市場(chǎng)份額。
1、行業(yè)內(nèi)部的推廣。在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳，贏的渠道人員的充分信任和接受，增強(qiáng)他們的推單信心，也使他們成為自己公司認(rèn)識(shí)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，逐步將看法滲透到終端消費(fèi)者，通過(guò)他們來(lái)影響消費(fèi)者，從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳。吸引散客裝修訂單，同時(shí)通過(guò)宣傳積累品牌效應(yīng)。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因?yàn)槠放剖俏磥?lái)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。而且，只有廣泛的傳播，貴公司才能被更多的消費(fèi)者知道，了解，認(rèn)可?這樣，企業(yè)才會(huì)快速而健康的發(fā)展，越做越大。
3、和電話營(yíng)銷。這個(gè)是比較直接和有效的手段。到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者公司獲取要裝修的業(yè)主信息，進(jìn)行和電話營(yíng)銷。這個(gè)成本低廉，也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑！
不可避免的難題，企業(yè)剛剛起步，投入有限，如何充分利用有限***來(lái)宣傳好自己的品牌，成為營(yíng)銷和推廣中貫穿始終的課題。一個(gè)重要的方法，就是加強(qiáng)日常常規(guī)傳播的管理，做好定位廣告，使任何一次傳播活動(dòng)都去支持品牌的建立，有利于積累起品牌推廣效果。
最后，針對(duì)你提出的那個(gè)問(wèn)題，關(guān)于如何增強(qiáng)三方的透明度我建議如下：
1、要開(kāi)發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售?如實(shí)填寫(xiě)好推單客戶信息（其實(shí)就是客戶信息報(bào)備單），這個(gè)單據(jù)貴公司可以設(shè)計(jì)好電子檔模版或紙張的標(biāo)準(zhǔn)模版發(fā)給他們?nèi)鐚?shí)填寫(xiě)，及時(shí)收回存檔。
2、在客戶交付定金的時(shí)候，填寫(xiě)收據(jù)（其實(shí)相當(dāng)于客戶信息登記表），更甚至增加一項(xiàng)，讓客戶詳細(xì)填寫(xiě)信息獲取來(lái)源。
3、自己保存好這兩份單據(jù)，以備日后查看。
做了以上工作，自己當(dāng)然一清二楚了，如果有問(wèn)題，就可以拿出兩張單據(jù)，進(jìn)行信息比對(duì)，真相自然明了。
裝修公司銷售方案3公司年成立于19年，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，已經(jīng)在乃至全國(guó)有相當(dāng)高的知名度，但公司20年才進(jìn)駐，目前在裝修市場(chǎng)上，有很多的裝修公司，其中影響力比較大的幾家分別是?等。
目前裝飾行業(yè)正處于上升階段，面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)推廣活動(dòng)以搶占家裝市場(chǎng)顯得猶為迫切。目標(biāo)消費(fèi)群分析消費(fèi)群定位：裝飾分公司將高端收入人群作為重要目標(biāo)。根據(jù)裝飾公司客戶結(jié)構(gòu)分析，裝飾主要目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)為中檔收入人群，也就是說(shuō)以高、中端為主，兼顧低端。
目標(biāo)消費(fèi)群分三類，其中第一類為中端消費(fèi)群，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對(duì)穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類人群為重點(diǎn)推廣對(duì)象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出裝飾風(fēng)格（時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價(jià)位的 口號(hào) 。
第一類是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。
第二類為高端消費(fèi)群，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級(jí)白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)公務(wù)員。這一類人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的品位高，價(jià)格高一些不會(huì)太過(guò)計(jì)較。
第三類為低端消費(fèi)群，是城市低收入的工薪家庭，目前家裝市場(chǎng)上此類人群也占很大比例，他們?cè)谘b修上更看重的是簡(jiǎn)易、舒適、便宜。因此我們要做有針對(duì)性地做廣告宣傳，對(duì)這類人群中的廣告要注重對(duì)裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告，價(jià)位力求比同類裝飾業(yè)都低一些，同時(shí)在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心，沒(méi)有后顧之憂。營(yíng)銷策略高端做形象，低端做市場(chǎng)，中端做利潤(rùn)。
廣告策略：
1、品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相結(jié)合，力度相當(dāng)。
2、將各種***進(jìn)行整合，形成一股整合的力量。
3、品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相呼應(yīng)，形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。
4、要有針對(duì)性的投放廣告，防止力量分散。
5、廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出?差異化?，即突出裝飾的優(yōu)勢(shì)。
6、廣告風(fēng)格要大氣，具有震撼力。
媒介選擇：
1、報(bào)紙軟文、硬性廣告。
2、電視專題片。
3、VCD光盤。
4、戶外廣告（包括戶外廣告牌、燈箱、臨時(shí)戶外廣告）。
5、店招。
6、DM單張。
7、VIP會(huì)員卡。
8、社區(qū)推廣。
9、展銷活動(dòng)。
根據(jù)以上廣告策略，制定以下廣告方案：營(yíng)銷方案廣告宣傳分兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)，即品牌建設(shè)和推廣活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
一、品牌
建設(shè)方案1報(bào)紙廣告同時(shí)介紹一些家居裝修與保養(yǎng)方面的知識(shí)。與此同時(shí)做報(bào)紙平面廣告，主要做的形象廣告，主要訴求點(diǎn)：?質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)獨(dú)到、服務(wù)周全、材料有保障、價(jià)位合理?等。
二、市場(chǎng)推廣
市場(chǎng)推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。市場(chǎng)推廣活動(dòng)要瞄準(zhǔn)第一類目標(biāo)消費(fèi)群體：即中等收入家庭。此類消費(fèi)群大多為上班族，有穩(wěn)定的收入，文化程度相對(duì)較高，希望在裝修過(guò)程中能夠體現(xiàn)出高品位的風(fēng)格，但裝修費(fèi)又不會(huì)投入太大，因此針對(duì)此類目標(biāo)消費(fèi)群我們的市場(chǎng)推廣訴求點(diǎn)是?高品位不等于高價(jià)位。?
第二類目標(biāo)消費(fèi)群：為高等收入家庭。此消費(fèi)群生活富裕，在資金上不用發(fā)愁，在裝修時(shí)更看重的是豪華、時(shí)尚、突顯高品位的裝飾風(fēng)格，因此在此類消費(fèi)群的廣告宣傳上訴求點(diǎn)是高品位、高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的服務(wù)，?給每一位高端業(yè)主一個(gè)五的家?！
第三類目標(biāo)消費(fèi)群：屬于低收入工薪家庭，在廣告宣傳中我們要體現(xiàn)出的人文關(guān)懷，廣告宣傳上訴求點(diǎn)：?大排擋的家裝消費(fèi)，賓館級(jí)的家裝服務(wù)?。
廣告文案：
以小區(qū)推廣為主，電話，短信通知為輔。每月一個(gè)大活動(dòng)，每周一個(gè)小活動(dòng)。
小活動(dòng)以周末看房，看水電，瓦工，木工，油漆工工藝，量房，驗(yàn)房等為活動(dòng)主題。工程解說(shuō)，參觀公司，尚品與設(shè)計(jì)部，介紹公司文化。
?六?一?是全世界兒童的節(jié)日，普天下的父母?jìng)兌甲Ｔ负⒆觽兡軌蚪】党砷L(zhǎng)，為兒童做一個(gè)環(huán)保藝術(shù)的家，同時(shí)也是擴(kuò)展?知?名度的一個(gè)極佳方式。
主題：我想有個(gè)漂亮的家。
八月十五中秋節(jié)，圍繞著?家?做文章，
廣告文案：每個(gè)買了房子的業(yè)主總會(huì)有一段不同尋常的裝修的故事，在其中的酸甜苦辣只有自己明白，為了讓廣大的業(yè)主有個(gè)交流的平臺(tái)，特舉辦主題為：作客，講不完的?家?的故事讓更多的人們分享您家裝修的故事。
?溫馨九月?教師節(jié)廣告文案：九月十日是教師節(jié)，教師是個(gè)高尚的職業(yè)，他們?yōu)閲?guó)家培育棟梁之才，為回報(bào)父老的關(guān)、愛(ài)，同時(shí)為辛勤勞動(dòng)的園丁們奉獻(xiàn)一份愛(ài)心，凡教師在活動(dòng)期間和公司簽約，均享受優(yōu)惠！燦爛十月，盛大?家?年華。
十月一日是國(guó)慶節(jié)，是舉國(guó)歡慶的日子，有七天長(zhǎng)***，人們普遍在這幾天都會(huì)出外游玩，所以應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)籌劃大型活動(dòng)，對(duì)于的市場(chǎng)推廣會(huì)有很大作用。
元旦，圣誕等國(guó)內(nèi)外節(jié)日
要求：讓公司的每一個(gè)員工都要了解公司的企業(yè)文化，材料工藝，以便于如何人手不夠時(shí)接待業(yè)主。
營(yíng)銷效果預(yù)測(cè)此次推廣活動(dòng)，由于時(shí)間長(zhǎng)，資金，人力投入大，涉及到的方方面面關(guān)系比較多，實(shí)施起來(lái)難度相對(duì)較大，所以在實(shí)施之前一定要慎重。
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一、家裝銷售想要簽單不是一件容易的事情，以下三點(diǎn)難題是銷售常見(jiàn)的三難：
1、打電話拒接或者說(shuō)兩句話就掛斷；
2、有客戶咨詢，客戶問(wèn)你了裝修報(bào)價(jià)卻沒(méi)有后續(xù)；
3、客戶什么都說(shuō)好，但一提到簽單和交錢便興趣缺缺。
首先加客戶***，大家五花八門方式都試過(guò)，效果最好的還是這四個(gè)方法：
1、免費(fèi)量房、免費(fèi)方案報(bào)價(jià)；
2、本小區(qū)戶型研發(fā)成熟 ，方案多樣；
3、樣板房資格，便宜且質(zhì)量高；
5、送贈(zèng)品。
二、有些銷售總會(huì)累積很多消化不了的客戶，食之無(wú)味棄之可惜，不知道如何入手。初次與客戶溝通，這樣才可以脫穎而出：
1、不要上來(lái)就問(wèn)您的預(yù)算，喜歡哪些風(fēng)格主材等，其他裝修公司銷售千篇一律的問(wèn)題。發(fā)一些裝修知識(shí)點(diǎn)，防坑指南，性價(jià)比推薦；
2、聊聊客戶哪里人，客戶的“客戶”的話題或者家居生態(tài)的要求等，最后聊到業(yè)主對(duì)于自身裝修的話題；
3、當(dāng)客戶在提自己對(duì)于家里裝修的話題，銷售人員要從專業(yè)的角度談?wù)効蛻粼谠O(shè)計(jì)上布局、主材、環(huán)保等優(yōu)化策略。
做好心理準(zhǔn)備，銷售其實(shí)和談戀愛(ài)一樣，有這個(gè)心態(tài)，那么對(duì)客戶的跟單就成功了一半了。
三、臨門一腳該如何助攻：
如果把銷售拆分，那么和客戶溝通的動(dòng)作就是“銷”，裝修設(shè)計(jì)方案與自己推銷。另外一部分就是“售”，把實(shí)質(zhì)性的服務(wù)與產(chǎn)品賣出去。
報(bào)價(jià)方面，同行都是家裝公司，裝飾公司不可能在成本上，殺敵一千自損八百。大家實(shí)際對(duì)客戶付出的成本都是一個(gè)量級(jí)，那么怎么爭(zhēng)取客戶簽單，最佳切入點(diǎn)——如何引導(dǎo)價(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)化為價(jià)值。
舉例“你們隔壁那家裝飾公司，報(bào)價(jià)比你們每平方少150塊。而且承諾的東西都一樣，我也認(rèn)同你們公司，但是這個(gè)價(jià)格方面給我做優(yōu)惠?！?/p>
解決方法：
1、做好服務(wù)：?jiǎn)枂?wèn)客戶不知道，不重視的點(diǎn)。例如：戶型的外墻比例，客廳臥室朝向；***光周期；***光面積；家里幾口人；是否常有朋友過(guò)來(lái)借宿；孩子的規(guī)劃；家里女性的衣服鞋子化妝品存放、使用；這些細(xì)節(jié)，就要宜居，讓客戶覺(jué)得你認(rèn)真、細(xì)致、專業(yè)等形象，更可以讓客戶與你有更多的溝通，到店停留時(shí)間更長(zhǎng)。
2、換位思考：坦率裝飾行業(yè)內(nèi)部行情。游擊隊(duì)價(jià)格低但沒(méi)有監(jiān)理和售后，自己的房子住一輩子，質(zhì)量得不到保障；同行裝修比價(jià)格，利潤(rùn)都差不多，價(jià)格低廉，承諾的服務(wù)達(dá)標(biāo)，可能后期偷工減料，或者臨時(shí)增加費(fèi)用；選擇自己不一定是最便宜的但一定是最好的，省時(shí)、省力、省心、性價(jià)比高。
3、真誠(chéng)認(rèn)同客戶：說(shuō)客戶愛(ài)聽(tīng)的話（表?yè)P(yáng)），愿意聽(tīng)的話（特別理解你的想法），必須聽(tīng)的話（專業(yè)性）。打感情牌“找裝修是一輩子，您聽(tīng)我說(shuō)了這么多，之前也聊了很多裝修的各種問(wèn)題在哪里裝修其實(shí)真的不重要，你想要的才是最重要的，您誠(chéng)心過(guò)來(lái)談裝修，房子是辛辛苦苦掙來(lái)的，我和公司一定為您做打造最好的家”。
4、全公司的及時(shí)助攻：銷售不是一個(gè)人唱獨(dú)角戲，公司需要有一整套運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷規(guī)范?？蛻粼谇芭_(tái)、展廳、洽談室、初次進(jìn)店、二次進(jìn)店、經(jīng)理促單等環(huán)節(jié)要有一套完整的執(zhí)行服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)。
最后總結(jié)一句話送給大家：
用專業(yè)知識(shí)，解決裝修問(wèn)題；用話術(shù)技巧破冰；用談單工具和策略去服務(wù)；用心去對(duì)待客戶。
標(biāo)簽： #家裝
