1. 如何辨別格力空調(diào)是工程機還是正品機？ 請問格力KFR-35GW/35556B1-N1機子怎么樣？
2. 格力空調(diào)保修期限是多長時間
3. 格力模塊機保修幾年
4. 格力空調(diào)保修期內(nèi)維修要錢嗎
5. 誰知道 格力空調(diào)的保修問題？

現(xiàn)在好像是保修6年了吧.你可打售后服務(wù)電話咨詢一下.

格力空調(diào)售后服務(wù)手冊

一. 家用空調(diào)

（一）包修政策

我公司對1999年1月1日前購買的格力系列空調(diào)器、除濕機實行整機包修兩年，主要部件（電機[不含掃風(fēng)小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費包修三年，壓縮機免費包修三年。對格力生產(chǎn)的干衣機整機包修一年。

對1999年1月1日及以后購買的格力系列家用空調(diào)器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件（電機[不含掃風(fēng)小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費包修三年，壓縮機實行整機免費包修五年。

以下情況之一的不屬于包修范圍。

1、消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2、非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的（包括消費者自行安裝或拆運修理的）；

3、無包修憑證及有效或購買證明的；

4、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成的損壞的；

6、處理品已超過包修期的產(chǎn)品。

（二）免費安裝政策

格力電器所生產(chǎn)的空調(diào)，其分體式、立柜式、吊頂式、天井式

空調(diào)均實行免費安裝。但下列情況可額外收費。

1、需加長連接管；

2、超過四樓在墻外進(jìn)行施工（在陽臺施工不另行收費）；

3、在厚度超過120mm 的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個以上的洞；

4、搬拆移位重安裝的；

5、安裝鐵架等所有材料費。

（三）實行收費安裝的情況。

1、窗式空調(diào)器；

2、移動空調(diào)鉆排氣口洞；

3、無有效或購買證明，又無免費安裝憑證、無條形碼的。

（四）對消費者承諾

1、壓縮機包修五年，整機包修二年，主要部件包修三年。

2、新機自購機之日起15天內(nèi)發(fā)生主要性能故障的，可退換。

3、自購機之日起24小時內(nèi)安裝。

4、接到用戶報修通知起24小時內(nèi)應(yīng)聯(lián)系用戶、安排修理。除因等待配件原因外，應(yīng)在三日之內(nèi)修理完畢。

5、退機折舊費自購機之日起按每日0.5‰核收。三個月內(nèi)免收折舊費。

二. 商用空調(diào)

（一）保修內(nèi)容

在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務(wù)。

（二）保修期限

格力商用空調(diào)實行整機保修一年半，包修期以用戶開據(jù)購機之日算起。

（三）包修憑證

在包修期內(nèi)，格力商用空調(diào)機組本身出現(xiàn)故障時，用戶憑產(chǎn)品三包憑證及有效向格力區(qū)域格力銷售公司或辦事處報修，憑證上的產(chǎn)品名稱、型號、編號（或條形碼）必須與被修理產(chǎn)品的名稱、型號、編號（或條形碼）一致。若用戶不能提供包修憑證，則不能享受免費保修服務(wù)。

（四）包修范圍

經(jīng)特約維修商或格力公司鑒定確屬制造不良引起的質(zhì)量問題，屬免費包修范圍。

（五）下列情況之一者，不屬包修范圍，但可實行收費修理

1、由于商用空調(diào)在就位、安裝時造成的損壞（安裝單位負(fù)一切負(fù)責(zé)）；

2、由于商用空調(diào)在調(diào)試期間，調(diào)試不當(dāng)或非專業(yè)人員調(diào)試造成損壞的；

3、用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

4、用戶自己拆動或經(jīng)非承擔(dān)保修者擅自拆動造成的損壞；

5、無三包憑證及有效的；

6、三包憑證上空調(diào)機組的名稱、型號、編號（或條形碼）與被修理空調(diào)機組的名稱、型號、編號（或條形碼）不符或涂改的；

7、因不可抗拒力，自然災(zāi)害造成損壞的。

如何辨別格力空調(diào)是工程機還是正品機？ 請問格力KFR-35GW/35556B1-N1機子怎么樣？

區(qū)別：

1、價格不同。

單從產(chǎn)品本身來說，空調(diào)工程機和家用機沒有區(qū)別的，只是數(shù)量大，廠家來個量大從優(yōu)。工程機便宜主要是少了銷售成本，而且也有廣告的作用，所以廠家給的價格會低，拿32掛機來說數(shù)量超過100套價格能便宜700-800元左右。

2、標(biāo)準(zhǔn)不同。

工程機可以制定專門功能需求的機器，例如機房用的斷電后保存啟動時狀態(tài)，來電后自動恢復(fù)，這種機器由廠家專門制造，是工廠意義上的工程機。再從空調(diào)的類型來說，用的都是T3氣候的，在中國是大范圍使用的，也就是制冷外氣溫不高于42度，制熱時外氣溫不低于零下5度的。但現(xiàn)在很多品牌空調(diào)的使用指標(biāo)都高于這個標(biāo)準(zhǔn)。

擴展資料：

家用空調(diào)的種類分為很多種，其中常見的包括掛壁式空調(diào)、立柜式空調(diào) 、窗式空調(diào)和吊頂式空調(diào)，但是這些產(chǎn)品各有特點，價格也各不相同，要根據(jù)自己的需求來挑選。

家用空調(diào)分為以下4種：

1、掛壁式空調(diào)

掛壁式空調(diào)廣受大家歡迎，技術(shù)也在不斷革新。 您應(yīng)注意比較各品牌的功能區(qū)別。

換氣功能是最新運用在掛壁式空調(diào)的技術(shù)，保證家里有新鮮空氣，防止空調(diào)病的產(chǎn)生，使用起來更舒適，更合理。

此外，靜音和節(jié)能設(shè)計也很重要，能讓您安睡到天明。有的掛壁式空調(diào)具有超小室外機，如果打算把室外機放在陽臺，這也是很好的選擇。

至于冷暖型的掛壁式空調(diào)，要注意選擇制熱量大于制冷量的空調(diào)，以確保制熱效果。如果有電輔熱加熱功能，就能保證在超低溫環(huán)境下（最低-10攝氏度）也能制熱（出風(fēng)口溫度40攝氏度以上）。

2、立柜式空調(diào)

要調(diào)節(jié)大范圍空間的氣溫，比如大客廳或商業(yè)場所，立柜式空調(diào)最合適。

在選擇時應(yīng)注意是否有負(fù)離子發(fā)送功能，因為這能清新空氣，保證健康。而有的立柜式空調(diào)具有模式鎖定功能，運行狀況由機主掌握，對商業(yè)場所或家中有小孩的家庭會比較有用，可避免不必要的損害。

另外，送風(fēng)范圍是否夠遠(yuǎn)夠廣也很重要。立柜式空調(diào)送風(fēng)的最遠(yuǎn)距離可大于15米，再加上廣角送風(fēng)，可兼顧更大的面積。

3、窗式空調(diào)

安裝方便，價格便宜，適合小房間。在選擇時要注意其靜音設(shè)計，因為窗機通常較分體空調(diào)噪音大，所以選擇接近分體空調(diào)的噪音標(biāo)準(zhǔn)的窗機好一些。除了傳統(tǒng)的窗式空調(diào)外，還有新穎的款式，比如專為孩子設(shè)計的彩色面板兒童機，帶有語音提示，既活潑又實用安全，也是不錯的選擇。

4、吊頂式空調(diào)

創(chuàng)新的空調(diào)設(shè)計意念，室內(nèi)機吊裝在天花上，四面廣角送風(fēng)，調(diào)溫迅速，更不會影響室內(nèi)裝修。

根據(jù)空調(diào)功能，可以將空調(diào)分為單冷式空調(diào)和冷暖式空調(diào)。單冷式空調(diào)：不具有制熱功能，適用于夏天較熱或冬天有充足暖氣供應(yīng)的地區(qū)。冷暖式空調(diào)：具有制熱功能。

根據(jù)其制熱方式又可分為熱泵型和電加熱型。熱泵型適用于夏季炎熱、冬季較冷的地區(qū)；電加熱型因加了電加熱部件，制熱強勁，所以適用于夏季炎熱，冬季寒冷的地區(qū)

以上各種空調(diào)還可按調(diào)溫情況分為：單冷型：僅用于制冷，適用于夏季較暖或冬季供熱充足地區(qū)。冷暖型：具有制熱，制冷功能，適用于夏季炎熱，冬季寒冷地區(qū)。電加熱型：電加熱功能一般只應(yīng)用于大功率柜式空調(diào)，機身內(nèi)增加了電加熱部件，確保冬季制熱強勁。不過，在冬季供暖比較充足的北方地區(qū)似乎并無必要。

百度百科-空調(diào)

格力空調(diào)保修期限是多長時間

你好！

格力的工程機也是正品機、只不過格力的工程機銷售比較便宜、因為客戶買的量比較大！

你所買的這款屬于格力綠滿園系列，比較不錯！

格力KFR-35GW/K(35556)B1-N1

產(chǎn)品功率 1.5P

冷暖類型 冷暖型

適用面積 16-24 ㎡

能效等級 2級

空調(diào)控制 遙控

技術(shù)規(guī)格 變頻/定速 定速

制冷量 3500 W

制冷功率 1015 W

制熱量 3950(4900) W

制熱功率 1190(2140) W

主要功能特點

★ 一鍵響應(yīng)，行業(yè)首創(chuàng)“舒適省電模式”

★ 薄型外觀，優(yōu)雅大方

★ 可拆洗出風(fēng)口設(shè)計，易清洗

★ 靜音設(shè)計

★ 多種送風(fēng)方式

★ 抗菌防霉過濾網(wǎng)+兒茶素濾網(wǎng)

★ 專利智能化霜

★ “智能+可控”電加熱

★ 獨立除濕

★ 防冷風(fēng)設(shè)計

★ 可控超強功能

售后服務(wù)：免費安裝、保修6年！

格力模塊機保修幾年

1年。按照國家規(guī)定，空調(diào)整機的保修期為1年，壓縮機、溫控器、風(fēng)扇電機等主要部件的保修期為3年，各個品牌承諾的保修期可高于國家標(biāo)準(zhǔn)，但承諾要兌現(xiàn)。如果商家的規(guī)定低于這個標(biāo)準(zhǔn)，那就侵犯了消費者權(quán)益，如果在保修期出現(xiàn)故障，可以送到當(dāng)?shù)氐木S修點進(jìn)行維修的。空調(diào)使用注意事項空調(diào)器室外散熱器上積灰太多會使效率下降，應(yīng)定期檢查和清掃室外散熱器（在停電后進(jìn)行，可用壓縮空氣吹凈）。分體式空調(diào)器室外機組不可用棍棒類物體插入，否則風(fēng)扇將被卡住或損壞，當(dāng)感到空調(diào)器使用不理想時應(yīng)查閱使用說明書，分析是否因使用不當(dāng)而引起，查明原因后進(jìn)行糾正。發(fā)現(xiàn)故障后不能自行處理時，可找原安裝部門的專業(yè)維修技工解決，或與該品牌公司當(dāng)?shù)胤?wù)人員聯(lián)系，不可自行修理或找非專業(yè)人員檢修。

格力空調(diào)保修期內(nèi)維修要錢嗎

格力電器對2021年3月1日前大陸（不含港澳臺及國外）銷售的家用空調(diào)整機質(zhì)量問題包修6年。

對2021年3月1日起銷售的家用空調(diào)提供10年免費包修服務(wù)，同時對老用戶提供以舊換新服務(wù)：

1.適用機型：購買的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用場景（如住宅、小區(qū)等）安裝使用的家用空調(diào)（不含天井機）。

2.界定時間：自2021年3月1日起購買的以上產(chǎn)品，以有效的購買憑證的日期為準(zhǔn)。

3.工程機以簽訂的合作協(xié)議中包修年限為準(zhǔn)。

商用/中央空調(diào)產(chǎn)品包修期限，以產(chǎn)品型號為準(zhǔn)，有包修18個月、3年或6年不等；商用/中央空調(diào)大型機組整機產(chǎn)品質(zhì)量問題“自機組調(diào)試驗收合格之日”起計算包修期，可參考隨機的包修卡，具體以購買合同簽訂日期為準(zhǔn)。

擴展資料：

格力集團成立于1985年3月，經(jīng)過36年的發(fā)展，成為珠海市2021年為止規(guī)模最大、實力最強的企業(yè)集團之一，形成了工業(yè)、房地產(chǎn)、石化三大板塊綜合發(fā)展的格局。

全集團擁有“格力”、“羅西尼”兩個中國馳名商標(biāo)，“MMC”廣東省著名商標(biāo)，格力空調(diào)和羅西尼手表雙雙獲得中國名牌產(chǎn)品稱號。2005年，格力集團實現(xiàn)銷售收入196億元，實現(xiàn)利潤總額7.4億元，出口創(chuàng)匯5.5億美元。

誰知道 格力空調(diào)的保修問題？

格力空調(diào)在保修期內(nèi)無論上門維不維修，均不收費，否則就不是保修期內(nèi)了。

如果維修人員索要維修費，可以拒絕并投訴到廠家。但是，三包規(guī)定以外的情形除外，像人為損壞、電擊、雷擊等都是要收費的。

拓展內(nèi)容

在包修期內(nèi)產(chǎn)品本身質(zhì)量問題廠家免費維修；符合以下情況之一的不屬于包修范圍，實行收費維修：

1.消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2.非格力服務(wù)商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3.無包修憑證、無有效或無有效購買憑證的；

4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

這個，貴不貴你買都買了，現(xiàn)在再說也沒意義了，至于，是一定要索取的，到時候異地保修，就要看你的，雖然機身上有出廠日期，但是有以后維修的問題就簡單些。保修時間6年，要保管好，不開是想逃稅，但是這是你消費者的權(quán)利，如不給，建議找稅務(wù)局投訴。