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關(guān)于印發(fā)中央廚房許可審查規(guī)范的通知
國食藥監(jiān)食[2011]212號
2011年05月17日 發(fā)布
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)食品藥品監(jiān)督管理局,北京市衛(wèi)生局、福建省衛(wèi)生廳:
為規(guī)范中央廚房許可工作,保障消費(fèi)者飲食安全,根據(jù)《中央機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于明確中央廚房和甜品站食品安全監(jiān)管職責(zé)有關(guān)問題的通知》(中央編辦發(fā)〔2011〕3號)的相關(guān)規(guī)定,以及《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》要求,國家食品藥品監(jiān)督管理局制定了《中央廚房許可審查規(guī)范》。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、各地在受理中央廚房許可申請,開展中央廚房許可審查時,應(yīng)按照《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》總則中相關(guān)要求和本規(guī)范的規(guī)定執(zhí)行。
二、餐飲連鎖企業(yè)建立的中央廚房,已取得各類食品許可證的,該許可證在有效期內(nèi)繼續(xù)有效;有效期屆滿,按照《中央廚房許可審查規(guī)范》規(guī)定申請《餐飲服務(wù)許可證》。
三、各地要及時總結(jié)中央廚房許可審查工作情況,重大問題及時報告國家食品藥品監(jiān)督管理局。
國家食品藥品監(jiān)督管理局
二○一一年五月十七日
中央廚房許可審查規(guī)范
第一條 為規(guī)范中央廚房許可,根據(jù)《中央機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于明確中央廚房和甜品站食品安全監(jiān)管職責(zé)有關(guān)問題的通知》(中央編辦發(fā)〔2011〕3號),以及《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可審查規(guī)范》要求,制定本規(guī)范。
第二條 中央廚房,指由餐飲連鎖企業(yè)建立的,具有獨(dú)立場所及設(shè)施設(shè)備,集中完成食品成品或半成品加工制作,并直接配送給餐飲服務(wù)單位的單位。
第三條 中央廚房納入餐飲服務(wù)許可管理的范圍,作為第六類餐飲服務(wù)許可類別審查。開設(shè)中央廚房應(yīng)當(dāng)取得《餐飲服務(wù)許可證》,其許可程序和申請材料按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四條 中央廚房餐飲服務(wù)許可申請的受理和審批機(jī)關(guān)由中央廚房所在地省、自治區(qū)、直轄市食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定。
第五條 由餐飲連鎖企業(yè)向食品藥品監(jiān)督管理部門提出中央廚房餐飲服務(wù)許可申請。申請許可的中央廚房應(yīng)當(dāng)具備《餐飲服務(wù)許可管理辦法》第九條規(guī)定的基本條件。
第六條 中央廚房應(yīng)當(dāng)設(shè)置專職食品安全管理人員。申請人申請餐飲服務(wù)許可時,應(yīng)提交餐飲服務(wù)單位食品安全管理人員培訓(xùn)合格證明。
第七條 申請人提交的保證食品安全的規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)包括:
(一)從業(yè)人員健康管理制度和培訓(xùn)管理制度;
(二)專職食品安全管理人員崗位職責(zé)規(guī)定;
(三)食品供應(yīng)商遴選制度;
(四)加工制作場所環(huán)境及設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理制度;
(五)關(guān)鍵環(huán)節(jié)操作規(guī)程,包括購、貯存、烹調(diào)溫度控制、專間操作、包裝、留樣、運(yùn)輸、清洗消毒等;
(六)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品購索證索票,進(jìn)貨查驗(yàn)和臺賬記錄制度;
(七)食品添加劑使用管理制度;
(八)食品檢驗(yàn)制度;
(九)問題食品召回和處理方案;
(十)食品安全突發(fā)應(yīng)急處置方案;
(十一)食品藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他制度。
第八條 中央廚房向餐飲服務(wù)單位配送的食品品種應(yīng)當(dāng)報受理餐飲服務(wù)許可申請的食品藥品監(jiān)督管理部門審核備案。禁止配送的高風(fēng)險食品目錄由各省、自治區(qū)、直轄市食品藥品監(jiān)督管理部門確定。
第九條 選址要求
選擇地勢干燥、有給排水條件和電力供應(yīng)的地區(qū),不得設(shè)在易受到污染的區(qū)域。距離糞坑、污水池、暴露垃圾場(站)、旱廁等污染源25米以上,并設(shè)置在粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴(kuò)散性污染源的影響范圍之外。
第十條 場所設(shè)置、布局、分隔、面積要求
(一)設(shè)置具有與供應(yīng)品種、數(shù)量相適應(yīng)的粗加工、切配、烹調(diào)、面點(diǎn)制作、食品冷卻、食品包裝、待配送食品貯存、工用具清洗消毒等加工操作場所,以及食品庫房、更衣室、清潔工具存放場所等。
(二)食品處理區(qū)分為一般操作區(qū)、準(zhǔn)清潔區(qū)、清潔區(qū),各食品處理區(qū)均應(yīng)設(shè)置在室內(nèi),且獨(dú)立分隔。
(三)配制涼菜以及待配送食品貯存的,應(yīng)分別設(shè)置食品加工專間;食品冷卻、包裝應(yīng)設(shè)置食品加工專間或?qū)S迷O(shè)施。
(四)各加工操作場所按照原料進(jìn)入、原料處理、半成品加工、食品分裝及待配送食品貯存的順序合理布局,并能防止食品在存放、操作中產(chǎn)生交叉污染。
(五)接觸原料、半成品、成品的工具、用具和容器,有明顯的區(qū)分標(biāo)識,且分區(qū)域存放;接觸動物性和植物性食品的工具、用具和容器也有明顯的區(qū)分標(biāo)識,且分區(qū)域存放。
(六)食品加工操作和貯存場所面積原則上不小于300平方米,應(yīng)當(dāng)與加工食品的品種和數(shù)量相適應(yīng)。
(七)切配烹飪場所面積不小于食品處理區(qū)面積的15%;清洗消毒區(qū)面積不小于食品處理區(qū)面積的10%。
(八)涼菜專間面積不小于10平方米。
(九)廠區(qū)道路用混凝土、瀝青等便于清洗的硬質(zhì)材料鋪設(shè),有良好的排水系統(tǒng)。
(十)加工制作場所內(nèi)無圈養(yǎng)、宰殺活的禽畜類動物的區(qū)域(或距離25米以上)。
第十一條 食品處理區(qū)地面、排水、墻壁、門窗和天花板要求
(一)地面用無毒、無異味、不透水、不易積垢的材料鋪設(shè),且平整、無裂縫。
(二)粗加工、切配、加工用具清洗消毒和烹調(diào)等需經(jīng)常沖洗場所、易潮濕場所的地面易于清洗、防滑,并有排水系統(tǒng)。
(三)地面和排水溝有排水坡度(不小于1.5%),排水的流向由潔操作區(qū)流向低清潔操作區(qū)。
(四)排水溝出口有網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬隔柵或網(wǎng)罩。
(五)墻角、柱腳、側(cè)面、底面的結(jié)合處有一定的弧度。
(六)墻壁用無毒、無異味、不透水、平滑、不易積垢的淺色材料。
(七)粗加工、切配、烹調(diào)和工用具清洗消毒等場所應(yīng)有1.5米以上的光滑、不吸水、淺色、耐用和易清洗的材料制成的墻裙,食品加工專間內(nèi)應(yīng)鋪設(shè)到頂。
(八)內(nèi)窗臺下斜45度以上或用無窗臺結(jié)構(gòu)。
(九)門、窗裝配嚴(yán)密,與外界直接相通的門和可開啟的窗設(shè)有易于拆下清洗不生銹的紗網(wǎng)或空氣幕,與外界直接相通的門和各類專間的門能自動關(guān)閉。
(十)粗加工、切配、烹調(diào)、工用具清洗消毒等場所、食品包裝間的門用易清洗、不吸水的堅固材料制作。
(十一)天花板用無毒、無異味、不吸水、表面光潔、耐腐蝕、耐溫、淺色材料涂覆或裝修。
(十二)半成品、即食食品暴露場所屋頂若為不平整的結(jié)構(gòu)或有管道通過,加設(shè)平整易于清潔的吊頂(吊頂間縫隙應(yīng)嚴(yán)密封閉)。
(十三)水蒸氣較多的場所的天花板有適當(dāng)?shù)钠露龋ㄐ逼禄蚬靶尉桑?/p>
第十二條 洗手消毒設(shè)施要求
(一)食品處理區(qū)內(nèi)設(shè)置足夠數(shù)量的洗手設(shè)施,其位置設(shè)置在方便員工的區(qū)域。
(二)洗手池的材質(zhì)為不透水材料,結(jié)構(gòu)不易積垢并易于清洗。
(三)洗手消毒設(shè)施旁設(shè)有相應(yīng)的清洗、消毒用品和干手設(shè)施,員工專用洗手消毒設(shè)施附近有洗手消毒方法標(biāo)識。
第十三條 工用具、設(shè)施設(shè)備清洗消毒保潔設(shè)施要求
(一)根據(jù)加工食品的品種,配備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的清洗、消毒、保潔設(shè)備設(shè)施。
(二)用有效的物理消毒或化學(xué)消毒方法。
(三)各類清洗消毒方式設(shè)專用水池的最低數(shù)量:用化學(xué)消毒的,至少設(shè)有3個專用水池或容器。用熱力消毒的,可設(shè)置2個專用水池或容器。各類水池或容器以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。
(四)接觸直接入口食品的工具、容器清洗消毒水池專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開。
(五)工用具清洗消毒水池使用不銹鋼或陶瓷等不透水材料、不易積垢并易于清洗。
(六)設(shè)專供存放消毒后工用具的保潔設(shè)施,標(biāo)記明顯,易于清潔。
(七)清洗、消毒、保潔設(shè)備設(shè)施的大小和數(shù)量能滿足需要。
第十四條 食品原料、清潔工具清洗水池要求
(一)粗加工操作場所分別設(shè)動物性食品、植物性食品、水產(chǎn)品3類食品原料的清洗水池,水池數(shù)量或容量與加工食品的數(shù)量相適應(yīng)。各類水池以明顯標(biāo)識標(biāo)明其用途。
(二)加工場所內(nèi)設(shè)專用于拖把等清潔工具、用具的清洗水池,其位置不會污染食品及其加工操作過程。
第十五條 加工食品設(shè)備、工具和容器要求
(一)食品烹調(diào)后以冷凍(藏)方式保存的,應(yīng)根據(jù)加工食品的品種和數(shù)量,配備相應(yīng)數(shù)量的食品快速冷卻設(shè)備。
(二)應(yīng)根據(jù)待配送食品的品種、數(shù)量、配送方式,配備相應(yīng)的食品包裝設(shè)備。
(三)接觸食品的設(shè)備、工具、容器、包裝材料等符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)或要求。
(四)接觸食品的設(shè)備、工具和容器易于清洗消毒。
(五)所有食品設(shè)備、工具和容器不使用木質(zhì)材料,因工藝要求必須使用除外。
(六)食品容器、工具和設(shè)備與食品的接觸面平滑、無凹陷或裂縫(因工藝要求除外)。
第十六條 通風(fēng)排煙、光照明設(shè)施要求
(一)食品烹調(diào)場所用機(jī)械排風(fēng)。產(chǎn)生油煙或大量蒸汽的設(shè)備上部,加設(shè)附有機(jī)械排風(fēng)及油煙過濾的排氣裝置,過濾器便于清洗和更換。
(二)排氣口裝有網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬隔柵或網(wǎng)罩。
(三)加工經(jīng)營場所光源不改變所觀察食品的天然顏色。
(四)安裝在食品暴露正上方的照明設(shè)施使用防護(hù)罩。冷凍(藏)庫房使用防爆燈。
第十七條 廢棄物暫存設(shè)施要求
(一)食品處理區(qū)設(shè)存放廢棄物或垃圾的容器。廢棄物容器與加工用容器有明顯區(qū)分的標(biāo)識。
(二)廢棄物容器配有蓋子,以堅固及不透水的材料制造,內(nèi)壁光滑便于清洗。專間內(nèi)的廢棄物容器蓋子為非手動開啟式。
第十八條 庫房和食品貯存場所要求
(一)食品和非食品(不會導(dǎo)致食品污染的食品容器、包裝材料、工用具等物品除外)庫房分開設(shè)置。
(二)冷藏、冷凍柜(庫)數(shù)量和結(jié)構(gòu)能使原料、半成品和成品分開存放,有明顯區(qū)分標(biāo)識。
(三)除冷庫外的庫房有良好的通風(fēng)、防潮、防鼠(如設(shè)防鼠板或木質(zhì)門下方以金屬包覆)設(shè)施。
(四)冷藏、冷凍庫設(shè)可正確指示庫內(nèi)溫度的溫度計。
(五)庫房及冷藏、冷凍庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置數(shù)量足夠的物品存放架,能使貯存的食品離地離墻存放。
第十九條 專間要求
(一)專間內(nèi)無明溝,地漏帶水封,專間墻裙鋪設(shè)到頂。
(二)專間只設(shè)一扇門,用易清洗、不吸水的堅固材質(zhì),能夠自動關(guān)閉。窗戶封閉。
(三)需要直接接觸成品的用水,應(yīng)加裝水凈化設(shè)施。
(四)專間內(nèi)設(shè)符合餐飲服務(wù)食品安全管理規(guī)范要求的空調(diào)設(shè)施、空氣消毒設(shè)施、流動水源、工具清洗消毒設(shè)施;涼菜間、食品冷卻間、食品包裝間設(shè)專用冷凍(藏)設(shè)施。
(五)專間入口處設(shè)置有洗手、消毒、更衣設(shè)施的通過式預(yù)進(jìn)間。洗手消毒設(shè)施除符合本規(guī)范第十三條的規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)為非手觸動式。
第二十條 更衣室要求
更衣場所應(yīng)與加工經(jīng)營場所處于同一建筑物內(nèi),有足夠大小的空間、足夠數(shù)量的更衣設(shè)施和適當(dāng)?shù)恼彰鳌?/p>
第二十一條 廁所設(shè)置要求
(一)廁所不設(shè)在食品處理區(qū)。
(二)廁所用水沖式。
(三)廁所地面、墻壁、便槽等用不透水、易清洗、不易積垢的材料,設(shè)有效排氣裝置,有適當(dāng)照明,與外界相通的窗戶設(shè)置紗窗,或?yàn)榉忾]式,外門能自動關(guān)閉,在出口附近設(shè)置洗手設(shè)施。
(四)廁所排污管道與食品加工操作場所的排水管道分設(shè),并有可靠的防臭氣水封。
第二十二條 運(yùn)輸設(shè)備要求
配備與加工食品品種、數(shù)量以及貯存要求相適應(yīng)的封閉式專用運(yùn)輸冷藏車輛,車輛內(nèi)部結(jié)構(gòu)平整,易清洗。
第二十三條 食品檢驗(yàn)和留樣設(shè)施設(shè)備及人員要求
(一)設(shè)置與加工制作的食品品種相適應(yīng)的檢驗(yàn)室。
(二)配備與檢驗(yàn)項目相適應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)施和檢驗(yàn)人員。
(三)配備留樣專用容器和冷藏設(shè)施,以及留樣管理人員。
第二十四條 省級食品藥品監(jiān)督管理部門可根據(jù)本規(guī)范制定具體實(shí)施細(xì)則,報國家食品藥品監(jiān)督管理局備案。
第二十五條 本規(guī)范由國家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
第二十六條 本規(guī)范自2011年7月1日起實(shí)施。
北京愛君咨詢公司怎么樣?
中央廚房就是統(tǒng)一購和配送到所有的直營門店的大廚房,所以它的特點(diǎn)就是非常的大,因?yàn)槔锩姘ㄙ?、洗菜、切菜、制作、運(yùn)輸?shù)鹊雀鱾€環(huán)節(jié)。
中央廚房的特點(diǎn)是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)質(zhì)量浮動??;大量購,得到一個更低的購價。整體加工,減少了各個直營店的加工成本。每一個直營店都不用再分配幾個廚師,這樣減少了人事費(fèi)用。各個直營店直接銷售,不需要那么多的環(huán)節(jié),所以工作效率也得到提高。
中央廚房的裝修預(yù)算范圍是很大的,主要還是取決于與中央廚房的面積、裝修的風(fēng)格、選用的材料。設(shè)中央廚房是80平米,瓷磚大概要35,000元左右,地磚大概要15,000元左右,扣板大概要7000元左右,兩個大拉門大概也要5000元左右,窗2000元左右,櫥柜15,000元左右,水槽龍頭1500元左右,人工和基礎(chǔ)材料大約要10,000塊錢左右,另外再買一些烹飪設(shè)備和空調(diào)等等,價格可能就更貴了。所以總的來說最少也要100,000塊錢。
中央廚房畢竟是一個做菜的地方,所以一定要保證干凈衛(wèi)生,同時也要注意安全,地面不能太滑,那么有一些具體的事情要注意到。比如:廚房的地面一定要防滑,用的地磚盡量是防滑的,要不然就用塑料。燈光一定要亮,這樣洗菜的時候才不會有蟲和野草在里面,這樣就不會被客人投訴了。電路一定要安裝好,一定要做防水處理。櫥柜一定要量好尺寸,否則很容易出錯。排水管道一定要及時的清理,要不要很容易發(fā)生堵塞,產(chǎn)生很多的異味,到時候被檢查的時候就冤枉了。與食品接觸的設(shè)備,盡量是無縫光滑面,這樣操作比較的流暢,而且不容易滋生細(xì)菌,清理也方便。
14年職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)1年感慨:開店就賺錢,都是象!
北京愛君國際商務(wù)咨詢有限公司(簡稱:愛君咨詢)成立于 2015 年 2 月 3 日,辦公總部位于北京市房山區(qū)綠地啟航國際3期10層, 現(xiàn)有中央廚房、食品工業(yè)和餐飲領(lǐng)域管理咨詢師團(tuán)隊20 余人。
公司立足于中央廚房和餐飲連鎖領(lǐng)域,核心業(yè)務(wù)包括:項目評估、市場調(diào)研、《可行性研究報告》編制、選址規(guī)劃、園區(qū)整體規(guī)劃、生產(chǎn)工藝設(shè)計、SOP 編寫、各類食品認(rèn)證指導(dǎo)、設(shè)備配置方案、招投標(biāo)方案、人員培訓(xùn)、運(yùn)營指導(dǎo)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、市場體系搭建、餐飲連鎖門店模型、運(yùn)營管理手冊、招商手冊、后廚布局設(shè)計、模式輸出等全體系解決方案。
公司以國際化的視野,引進(jìn)日本和歐美等先進(jìn)的中央廚房及餐飲運(yùn)營理念和管理工具,結(jié)合中國不同地區(qū)的飲食習(xí)慣和餐飲文化,因地制宜,倡導(dǎo)極簡模式,為眾多的現(xiàn)代化中央廚房和餐飲連鎖提供長期的戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。努力發(fā)揮“中央廚房交鑰匙、餐飲連鎖孵化器”的持續(xù)價值。
1 央廚與餐飲咨詢規(guī)劃
包括企業(yè)總部調(diào)研、項目評估、可研報告編制、園區(qū)整體規(guī)劃、投資分析、建設(shè)規(guī)劃、 生產(chǎn)工藝設(shè)計、 裝修設(shè)計、招投標(biāo)方案等。
2 央廚與餐飲運(yùn)營管理
從中央廚房與餐飲連鎖的團(tuán)隊組建、各部門規(guī)章編制、食品安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程、研發(fā)和出品流程、供應(yīng)鏈管理制度、設(shè)備選型、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)控制、門店運(yùn)營手冊、產(chǎn)品手冊、培訓(xùn)手冊、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)手冊、SC 申辦指導(dǎo)、信息系統(tǒng)流程制定、成本核算指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等提供系統(tǒng)化運(yùn)營指導(dǎo)服務(wù)。
3 國際考察學(xué)習(xí)
我們帶領(lǐng)中央廚房、肉食品企業(yè)、餐飲連鎖和商廚企業(yè)的老板進(jìn)行系列國際考察學(xué)習(xí),我們的足跡遍布德國、法國、瑞士、荷蘭、意大利、比利時、盧森堡、日本、馬來西亞、泰國、越南、印度尼西亞、菲律賓等世界各國,組織引領(lǐng)上下游企業(yè)累計近500余家,服務(wù)對象涉及中國知名的餐飲企業(yè)西貝餐飲集團(tuán)、食品工業(yè)企業(yè)山東奧納爾、山東華譽(yù)、河南省肉類協(xié)會及中國各大中央廚房企業(yè)、人工智能餐飲設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)等企業(yè)。歷屆國際考察團(tuán)深入當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)企業(yè)現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流,學(xué)以致用,碩果累累。我們堅持用腳步丈量世界的土地,在路上,永不止步。
4 市場戰(zhàn)略落地
愛君咨詢以上萬家餐飲連鎖品牌和豐富的中央廚房上下游為依托,以中央廚房、食品企業(yè)和餐飲連鎖品牌孵化全流程建設(shè)為核心支撐,在推動企業(yè)效率提升及可持續(xù)發(fā)展的同時,為各類客戶構(gòu)筑市場戰(zhàn)略體系和營銷體系,提煉品牌價值,精準(zhǔn)對接市場,培訓(xùn)各層次管理和營銷人才,打造各細(xì)分領(lǐng)域的頭部品牌。
如何建立一個標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的中央廚房
14年職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)1年感慨:開店就賺錢,都是象!
8年前,他在北京一家餐企做店總經(jīng)理,小時曾經(jīng)訪過他;4年前,他升為公司運(yùn)營總監(jiān),小時二次訪過他;現(xiàn)在,他獨(dú)立創(chuàng)業(yè)1年多,開了3家單品連鎖店,又一次巧遇訪他。老朋友見面,小時訪直入正題,第一個問題就是:自己做老板,感覺怎么樣?沒想到,這一問,恰好戳到?點(diǎn)子?上,從職業(yè)經(jīng)理人到老板,一路經(jīng)歷,讓他非常感慨!一起聽聽他的訪談故事。
說實(shí)話,我當(dāng)時辭職時跟老板鬧得有些不愉快,他不想讓我走。我跟他工作了14年,從傳菜干起,一直主管、領(lǐng)班、運(yùn)營總監(jiān)、公司總經(jīng)理,他確實(shí)一路把我培養(yǎng)起來。
其實(shí)我想法很簡單,看身邊很多人創(chuàng)業(yè)做得風(fēng)生水起,有的人能力甚至不如我,做得都不錯,我覺得自己不創(chuàng)業(yè)就虧了。
于是,去年6月,不管老板如何勸阻,抱著大干一場的想法,我出來創(chuàng)業(yè)開店,做了這個餐飲品牌。
真正自己干了、做了老板,才真是非常感慨!
我的第一感覺是:
看別人開店就賺錢,那都是象!創(chuàng)業(yè)之前,我聽到的、看到的都是?哪里開了什么店,面積多小、營業(yè)額多驚人?、?什么店,開業(yè)排隊多么兇
聽?wèi)T了這樣的信息,再加上別人介紹時都是?他們不懂餐飲的人開個店都排隊,你這么專業(yè),隨便一做就比他們強(qiáng)?,聽了這些我自然很動心,認(rèn)為開店賺錢是很簡單的事!
我選擇的項目是大家都非常認(rèn)同的、容易入門、易連鎖的單品項目,單店面積不超過150平、單店總投資100萬以內(nèi),走的是?迅速鋪開、占領(lǐng)市場?、占據(jù)某一?品類第一?的路線。
所以,一口氣開了3家店,把所有積蓄都花了進(jìn)去。
策劃和想象都非常好,產(chǎn)品感覺也沒大問題。但是,生意并沒有想象中那么好!
問題在哪里呢?
▲餐飲是一個系統(tǒng)的工程,品牌也是一個系統(tǒng)的大課,我們往往只是看到了別人的冰山一角就認(rèn)為是全部,其實(shí)人家水下的那部分沒露出來的,才是整個企業(yè)的核心競爭力!
▲同樣的項目、同樣的產(chǎn)品、同樣的選址,不一樣的人、不一樣的企業(yè)來做,結(jié)果完全不一樣!
我的項目,讓任何專業(yè)人來看都覺得不錯,有概念、有形象、賣點(diǎn)鮮明,產(chǎn)品也不錯,但是扔在偌大的商場里,和五六十家各種餐廳競爭,用盡各種營銷手段,也是處于稍微贏利的狀態(tài)。
排隊的店就三種:
1.要么很便宜!
2.要么大品牌!
3.要么新奇特!
第一種,要很強(qiáng)的運(yùn)營能力,才能保好吃、又便宜;第二種,就是西貝、外婆家,優(yōu)勢不用多說;第三種,持續(xù)性很差,經(jīng)常幾個月就沒了。
再看看商場里,不排隊的比排隊的更多,換掉的比還留場的更多!
做老板很?風(fēng)光?,都是表面!沒做老板的時候,跟自己的老板出去,非常羨慕他的?風(fēng)光無限?。有時候想,自己做了老板,會不會也如此?
真正自己做了,確實(shí)體會到了做老板的?風(fēng)光?,走到哪里確實(shí)更被重視。
但是,風(fēng)光背后更是?如履薄冰?:
每天的營業(yè)數(shù)據(jù),隨時牽動心情;
今天這個員工離職、明天那位員工想跳槽,每天有解決不完的煩心事;
產(chǎn)品今天剛標(biāo)準(zhǔn),明天又走樣;
今天顧客有差評,明天有投訴?
現(xiàn)在才知道,以前非常羨慕前老板的?大飯局?、?互相恭維?這些?風(fēng)光?時刻,其實(shí)他不是在?享受?,而是在?工作?:為了拓展企業(yè)圈子、為了接近優(yōu)勢、為了拉攏人才?
反正,真心不是愉快的?吃飯?!
我現(xiàn)在天天為了各地目的在?應(yīng)酬、參會、吃飯?,看似?風(fēng)光?,實(shí)則比上班還辛苦!
老板,必須是愛嘮叨的?唐僧?!平時朋友給我打電話,我經(jīng)常的回復(fù)是?開完會聯(lián)系你!?
朋友說:你以前不是最煩開會嗎?為什么現(xiàn)在也天天開會?
這也是自己做老板之后明顯的心理變化:
以前老覺得老板?小題大做?,屁大的事都得開場大會,勞心傷神,又不解決問題,覺得不還如多干點(diǎn)實(shí)事。
現(xiàn)在才明白:
帶團(tuán)隊,最重要的是統(tǒng)一思想!
開會的目的,不是為了解決問題,而是為了傳達(dá)想法、統(tǒng)一想法;
開會,不是在會上做一個具體的事,更多是為了鼓舞士氣。
原來一直把自己當(dāng)做?孫悟空?,干實(shí)事,有才華;看不起只會念經(jīng)、愛嘮叨的帶隊人?唐僧?,但現(xiàn)在,我分分秒自己也變成了?唐僧?!
經(jīng)常一件事提醒多次,仍然錯誤重犯;
一件事強(qiáng)調(diào)無數(shù)次重視,依然被忽略;
?
我以前老板天天開會,不分晝夜,一件事說完了第二天還繼續(xù)說?
現(xiàn)在想想,能不這樣嗎?
說了都不一定管用,不說不更可怕?
焦慮,做老板的常態(tài)!再就是焦慮。
以前覺得做老板多好,下面有人給干活,他天天檢查檢查就沒事了。
其實(shí),我現(xiàn)在體會很深刻的一種狀態(tài)就是:
焦慮!
自己創(chuàng)業(yè)后,心里沒有安全感。
我做了近20年職業(yè)經(jīng)理人,自認(rèn)為各方面經(jīng)驗(yàn)比較足,但是從創(chuàng)業(yè)第一天起一直處于焦慮狀態(tài)。以前,再怎么有困難,上面有老板擔(dān)著,你不需要對最后的結(jié)果負(fù)責(zé),但現(xiàn)在,做任何一個決定,都要考慮后果。
以前,工作中遇到不順心、不如意的事,就會想:大不了再去另外一家公司工作,挖我的人多著呢!?不管公司經(jīng)營如何,作為職業(yè)經(jīng)理人,我們都會旱澇保收。
而現(xiàn)在,做不好,就是傾家蕩產(chǎn)!
這種焦慮,我和很多餐飲同行都交流過,即使做了十年、二十年的老餐飲老板,依然每天都處于焦慮狀態(tài)。
這可能是老板的常態(tài)。
經(jīng)常?變?,老板共同的?優(yōu)點(diǎn)?!我現(xiàn)在和團(tuán)隊溝通中一直有一個問題很困擾:
剛剛定下來的事情,過幾天感覺有問題,又要調(diào)整?
團(tuán)隊的人就說:老板,你剛定的標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在又變了!
這和我以前做職業(yè)經(jīng)理人時遇到的問題一模一樣:
按照老板的思路,定了思路和標(biāo)準(zhǔn),可能沒幾天,老板又變了!
我當(dāng)時就非常不理解:到底讓我們怎么干?
現(xiàn)在想想,之所以有那樣的抱怨,還是因?yàn)?自己不是老板,沒有真正懂市場!
任何好的產(chǎn)品,前期都有一個不斷試錯的過程;
任何標(biāo)準(zhǔn)化了的產(chǎn)品,依然要在不斷升級中;
有時候,變化,就是進(jìn)步!
試錯,也是前進(jìn)!
所以,做老板,就會變得特別容易?變?,這也是很多職業(yè)經(jīng)理人評價自己老板最常用的`詞。
現(xiàn)在自己做了老板才知道,不變,可能就等于?等死?!
變?這反而是做老板的優(yōu)點(diǎn)!
創(chuàng)業(yè)需謹(jǐn)慎,外表漂亮的項目,實(shí)則根底深!最后再說說單品小業(yè)態(tài)。
想做這個的太多了!
產(chǎn)品簡單、投資小、容易連鎖,都把這個當(dāng)做創(chuàng)業(yè)入門級項目。
其實(shí)事實(shí)并非如此。
比如你做肉夾饃,想做出一個肉夾饃品牌出來,
1.在產(chǎn)品上,你很難做得比街邊小吃攤現(xiàn)做現(xiàn)賣的好吃;
2.你想做品牌,就會把店開在商場或者商業(yè)寫字樓中心,你的房租會很貴,你的肉夾饃必定要賣高價;
3.你想連鎖、解放人力,就需要中央廚房,你還沒開很多店,就需要建個配送中心,還沒盈利,就得花出去很多看不見的錢;
4.因?yàn)槟悴皇欠蚱蘩掀诺?,要聘請員工,你的工資成本不可能低。同樣項目,夫妻老婆店經(jīng)營就很賺錢,你連鎖開店反而不賺錢。
而我們大多數(shù)人,看到的都是:一、肉夾饃,產(chǎn)品簡單,好做;二、肉夾饃愛吃,好賣;三、店小,開店成本低;四、容易連鎖,開個幾十家、上百家。
所以,看似簡單的項目,實(shí)則背后是一個大系統(tǒng)。
我們只看到他們一個門店賺錢,但是你不知道他們賺錢的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里。
1.多開店,迅速鋪開,不叫做?品牌?;
2.選擇單品,并不意味著就?穩(wěn)定、標(biāo)準(zhǔn)化?;
3.投資小,并不就是?回收快?
4.用人少,并不意味人工成本低。
這是我做單品小業(yè)態(tài)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。小時,我想讓你給很多創(chuàng)業(yè)者傳達(dá)一下,也避免他們走彎路。
最后,他特別叮囑道:小時,這篇文章最好別提我的名字和品牌,圈子太小了。
我想給你分享出來,也希望通過你的《餐飲時報》讓更多和我一樣的想創(chuàng)業(yè)的人體會一下?老板的另一面?,這對他們、對整個行業(yè)、尤其對中國創(chuàng)業(yè)大潮下像我一樣想創(chuàng)業(yè)的人都好!
;眾人熟知海底撈也做中央廚房?
面積要求:食品加工操作和貯存場所面積原則上不小于300平方米,具體要看自身大的供餐量。
具體要求參考:北京新興榮福廚房設(shè)備提供的《北京新興榮福中央廚房設(shè)計規(guī)范》和《中央廚房許可審查規(guī)范》
包括:
1、選址要求;
2、場所設(shè)置、布局、分隔、面積要求、
3、食品處理地面、排水、墻壁、門窗和天花板要求;
4、洗手消毒設(shè)施要求;
5、公用具、設(shè)施設(shè)備清洗消毒保潔設(shè)施要求;
6、加工食品設(shè)備、工具盒容器要求;
7、通風(fēng)排煙、光照明設(shè)施要求;
8、庫房和食品貯存場所要求;
9、專間要求;
10、更衣室要求;
11、廁所設(shè)置要求;
12、運(yùn)輸設(shè)備要求;
國家對中央廚房的規(guī)模需要建多大?有什么標(biāo)準(zhǔn)
從蜀海供應(yīng)鏈看中央廚房競爭力從蜀海供應(yīng)鏈看從蜀海供應(yīng)鏈看
95%中央廚房經(jīng)營不善,不是看錯趨勢而是沒看清“坑”。
2018年5月17日,海底撈國際控股正式在港交所申請上市, 海底撈是國內(nèi)第一家營收超百億餐飲的企業(yè)。 而其成功的背后離不開一條完整的食材供應(yīng)鏈,蜀海供應(yīng)鏈?zhǔn)菗纹鸷5讚频年P(guān)鍵!
成立于2011年6月的蜀海供應(yīng)鏈,之前隸屬于四川海底撈餐飲股份有限公司(下稱“海底撈”)供應(yīng)鏈部門,為海底撈門店服務(wù)多年。并逐漸發(fā)展成為服務(wù)覆蓋近200家餐飲企業(yè)的“中央廚房”!例如7—11、熱辣壹號、北京航食、青年餐廳、西貝等連鎖大型企業(yè)。
蜀海供應(yīng)鏈中央廚房的運(yùn)作
蜀海供應(yīng)鏈在北京、上海、鄭州、武漢、西河、西安都有中央廚房的設(shè)立點(diǎn),多地布局確保食材配送能高效進(jìn)行,一個區(qū)域由一個設(shè)立點(diǎn)負(fù)責(zé)能減少運(yùn)輸?shù)臅r間,確保食材的生鮮程度。
從食材的購,到加工、存儲、配送,蜀海供應(yīng)鏈依托冷鏈物流體系。
1.購
在購環(huán)節(jié),蜀海供應(yīng)鏈對供應(yīng)商實(shí)行嚴(yán)格的品控管理,對食材品質(zhì),包括溫度等因素進(jìn)行檢測,如不符合要求,則拒收。
2.原材料存儲
符合要求的食材則按照不同存儲要求,被送入適合溫區(qū)存儲。
3.加工
需要加工的食材,在1℃~4℃的加工區(qū)進(jìn)行流水線加工,并用食品保鮮技術(shù)進(jìn)行包裝,以降低產(chǎn)品損耗。
4.加工品存儲
經(jīng)過加工的食材需要另外存儲,同原材料存儲一樣,也是處在合適溫區(qū)環(huán)境下。
5.揀選
食材分揀嚴(yán)格控制在作業(yè)環(huán)境溫度下和分揀時間內(nèi),并在食材專屬分揀區(qū)域內(nèi)操作,保障衛(wèi)生條件。
6.運(yùn)輸配送
在食材裝車前,蜀海供應(yīng)鏈會提前對配送車輛進(jìn)行打冷,以保障食材在合適冷鏈環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)輸配送。配送到門店時,接受門店的測溫驗(yàn)收。
值得關(guān)注的是,蜀海供應(yīng)鏈正在探索供應(yīng)鏈金融服務(wù),與多家金融機(jī)構(gòu)建立了緊密的合作關(guān)系,可為餐飲企業(yè)提供保理融資、存貨質(zhì)押融資、倉單質(zhì)押融資、代融資等金融服務(wù)。
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面積要求:食品加工操作和貯存場所面積原則上不小于300平方米,具體要看企業(yè)自身大的供餐量。 具體要求參考:北京新興榮福廚房設(shè)備提供的《北京新興榮福中央廚房設(shè)計規(guī)范》和《中央廚房許可審查規(guī)范》 包括: 1、選址要求; 2、場所設(shè)置、布局
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